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“员工话吧”畅通员工表达渠道

  • 发布时间:2015-04-28 04:29:19  来源:大众日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  □通讯员 张银萍

  记 者 左丰岐 报道

  本报济宁讯 “电钳工的评分制度不合理,存在人情分,没有坚持按劳分配制度,不够公正合理,影响部分员工的工作积极性,希望领导关注并改进。”4月22日,山东能源临矿集团王楼煤矿“员工话吧”值班员小李对员工递来的小纸条进行仔细地整理和记录。

  据悉,为畅通员工建议和诉求渠道,及时了解员工心理动态,为职工解难事、办实事、做好事,王楼煤矿在各工区设立“员工话吧”,并配齐办公用品和记录台账,职工可以随时向值班人员反映自己在工作、生活中的想法和意见,成为服务群众的又一平台。

  提起设立“员工话吧“的初衷,该矿工会主席邵长余讲起了一件往事。“曾有一名见习大学生反映:工区对大学生不够重视,每天安排一些缺乏技术含量的工作,感觉自己的知识被埋没,跟工区管理人员反映过多次,可得不到解决。还请求不要让工区管理层知道是他反映的。” 邵长余感觉有些工作做得不到位,员工反映问题缺乏渠道。随后,矿工会经探讨和研究,决定在各工区设立“员工话吧”,拓宽员工反映问题的渠道。

  一名年纪较大的矿工告诉记者,“以前有想法也不愿说,也不敢说。现在实行不记名提建议和问题,有啥都可以放开了说,对工区管理在作风和管理上有意见,我们也都可以通过‘员工话吧’不留情面地说出来。自设立‘员工话吧’以来,工区管理的作风和管理模式也改进了很多。”

  现在在王楼煤矿,到“员工话吧”诉说已成了员工公认的诉求主渠道,往常有问题也喜欢憋在心里的员工,也愿意将问题和诉求登记到“员工话吧”留言表里。

  为确保“员工话吧”发挥实效,矿工会还成立督导小组,定期或不定期对各工区在“员工话吧”管理方式、回复员工诉求、解决员工问题等方面进行督查,并通过向员工发放问卷调查,及时了解“员工话吧”的运行情况,以便及时督促改进。还设立了投诉电话,若员工诉求或问题3天内未得到答复或解决,可匿名或实名拨打投诉电话,将由矿工会督促处理。

  据统计,“员工话吧”自2014年10月运行以来,已收到职工建议诉求126条,解决职工问题78条,深受职工好评。

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