本报记者 李娜 通讯员 周明海

　　2014年，烟台保险行业迈上了一个新台阶，保费收入突破140亿元。烟台保监分局“访后付费”制度相关调研成果获山东省政府系统2014年度优秀调研成果一等奖。烟台保险业还为公益林提供了6亿余元风险保障。今天，我们来盘点一下，2014年烟台保险十大新闻。

　　保险业务规模和市级机构数量全省第二

　　2014年，烟台市保险业签发各类保单636.61万件，承担各类风险责任约2.07万亿元，同比增长21.01%。保费收入达140.37亿元，同比增长15.64%；其中，财产险保费收入47.78亿元，同比增长15.43%；人身险保费收入92.59亿元，同比增长15.75%。2014年全市保险业共处理94万起赔(给)付案件，累计赔(给)付支出50.50亿元，同比增长14.31%。

　　截至2014年底，烟台共有保险法人机构1家，地市级保险分支机构65家，其中财产险公司28家、人身险公司37家，县级分支机构200家，乡镇营销服务部277家，从业人员达35780人。另有各类中介法人机构15家，各类中介分支机构43家，兼业代理单位1663个，形成了布局合理、体系健全的保险服务网络体系。

　　烟台全市保险业缴纳和代收代缴地方税收为8.58亿元，同比增长13.34%，其中保险公司缴纳营业税及个人所得税4.58亿元，同比增长16.84%；代收代缴车船使用税4.00亿元，同比增长9.63%。

　　烟台保监分局“访后付费”制度相关调研成果，获山东省政府系统2014年度优秀调研成果一等奖

　　“访后付费”是指保险公司在保单犹豫期内对购买保险的客户电话回访，确定投保人没有疑问后，再向代理机构支付代理手续费的制度，由烟台分局首创，自2012年起在烟威两地推行，着力解决银保渠道客户信息真实性差、电话回访成功率低、回访流于形式等问题。

　　该制度推行以来，辖内客户信息真实性及回访成功率显著提高，银邮代理机构对保险合规经营认识大幅提升，保险消费者合法权益得到有效保护。目前该制度已在全省推广。

　　烟台保险业营销员离职管理系统上线

　　为加强基层营销员管理，烟台保监分局和烟台市保险行业协会开发了第三方独立平台，实现营销员离职在线申请、在线受理、处理进度查询等功能，使营销员业内流动透明化，便于督促指导公司进行离职处理。该系统于2014年1月在烟威两地投入试运行，已取得初步成效。

　　快速理赔新办法出台

　　西部快速理赔中心成立

　　为有效解决道路交通事故造成的交通拥堵问题，2014年4月，烟台市公安局和烟台保监分局共同制定了《烟台市机动车轻微道路交通事故快速处理办法(试行)》，6月，烟台市交警支队和烟台市保险行业协会共同制定了《贯彻落实烟台市机动车轻微道路交通事故快速处理办法的实施意见》。新办法从6月26日起开始试行。新的快速理赔办法中车损金额由2000元提高至5000元；理赔范围从原有的芝罘区、莱山区扩大到高新区；明确了自行拍照的详细内容；幸福辖区增设一处快速理赔中心；增加鼓励和处罚措施。

　　保险销售从业人员

　　报名考试首超3万人

　　2014年全年共有60家保险机构组织参加保险销售从业人员资格认证考试，报名首超3万人，达30192人，参考27227人，参考率90.18%；考试通过19931人，通过率73.2%。报名人员学历全部高中以上，进一步提高了保险销售队伍的素质。保险的职能作用充分体现，社会地位日益提高，得到了越来越多人的认可。

　　首个注册地在烟台的法人保险公司正式开业

　　去年12月4日，华海财产保险股份有限公司正式获得中国保监会开业批复。华海财险是首家注册地在烟台的法人保险公司，是全国首家以海洋保险、互联网保险为特色的全国性、综合性、全民营财产保险公司，注册资本金8.5亿元，由10家民营企业共同发起设立。

　　保险业为全市425万人提供大病医疗保险保障

　　2014年，新农合与城镇居民医保整合后，烟台市城乡居民大病保险继续由商业保险公司承办。全年，中国人寿烟台分公司为全市425万人提供了大病医疗保险保障，为31000多名参保居民办理了大病保险补偿案件57525件，累计补偿金额达1.17亿元，大大减轻了患病居民家庭的经济负担，有效缓解了老百姓“因病致贫、因病返贫”的问题。

　　平安人寿承保2000万大单刷新单次投保人身险保额最高纪录

　　2014年10月14日，平安人寿烟台中心支公司顺利承保2000万元人身险保额大单，本次承保不仅打破了烟台沉寂多年的单次投保保额最高纪录，更是表明了保险业保障至上，回归初衷的大趋势。客户投保险种为平安人寿的“平安福”组合产品，该产品为客户提供足额保障的同时，积蓄的现金价值可以通过保单贷款，保证了客户的资金灵活，使其在财务周转上拥有了更多的选择。

　　太平洋财险赔付火灾受损企业3000多万元

　　2013年8月，烟台某企业发生火灾，造成设备严重损坏、房屋局部受损。承保该企业财产保险的太平洋财险公司迅速成立专案查勘小组，安排部署查勘理赔工作。由于受损设备为大型进口设备，拆解过程复杂、修复周期较长，被保险企业资金紧张。

　　为推动修复进程，帮助企业早日恢复生产，太平洋财险公司开通了绿色通道，及时向被保险企业支付了1500万元的预付赔款，为企业恢复生产提供了有力的支持。

　　2014年8月，被保险企业受损设备基本恢复运行，太平洋财险烟台中心支公司迅速支付余款1569.32万元，总赔款额达3069.32万元。

　　烟台保险业为76.25万亩公益林提供6亿余元风险保障

　　2014年9月到12月，太平洋财险烟台中心支公司、中华联合烟台中心支公司、安华农险烟台中心支公司、泰山财险烟台中心支公司承保莱山、开发区、莱州、莱阳、栖霞、福山等地76.25万亩公益林，提供风险保障6亿余元，开启烟台市政策性公益林保险先河，进一步提升了我市林业应对灾害、抗御风险的能力，为全市林业健康发展起到保驾护航作用。

　　目前烟台正式开办的政策性农业保险有小麦、玉米、花生、苹果、葡萄和公益林。2014年全年累计承保小麦、玉米、花生、苹果、葡萄、温室大棚和林木等种植业340.65万亩，同比增加156.03%，承保肉牛等牲畜5547头，共为72.68万农户提供17.24亿元的风险保障，赔款总额达2688.86万元。

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