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　　上接9版

　　微商黑幕

　　面膜变成“面魔”

　　朋友圈中微商贩卖的商品多种多样，以最常见的面膜为例，给人的直观感觉就是品牌杂乱、关系复杂、不合常理。

　　央视《新闻直播间》已经曝光了此类商品背后的猫儿腻：某消费者以每片19元的价格购买了某款面膜，拿到手的却是个“三无”产品，面膜袋上没有任何生产厂家和生产许可证的信息。卖家说，这样做是为了节约成本，降低面膜售价。该消费者使用后，短期内有一定效果，而一旦停用，脸上就开始长痘痘，卖家则顺势推荐了一款祛痘的药膜。

　　后来，消费者到医院检查，诊断报告显示，她患上了皮炎。医生建议她停用正在使用的护肤品。而此时，她已经联系不上面膜的卖家了。

　　在央视的暗访中，某化妆品店销售负责人称，面膜里通常会加入糖皮激素。据了解，这种“糖皮激素”即是有着“皮肤鸦片”之称的糖皮质激素，属于皮肤科最常见的外用药物，具有强大的免疫抑制和抗炎作用，用在面膜上，美白和祛痘的效果十分明显。

　　但我国2007年颁布的《化妆品卫生规范》中明确规定，糖皮质激素属于禁用物质。在央视节目中，前述化妆品负责人透露，朋友圈里常见的热门面膜都加入了糖皮质激素。

　　除了面膜外，吃的东西也不保险。《法制晚报》报道，时下最流行的千层蛋糕，被拿去经北京市食品及酿酒产品质量监督检验一站检测，发现某款蛋糕中大肠菌群超标6倍。专家称，这种蛋糕在生产和运输过程中的食品安全难以保证。

　　由于目前朋友圈微商大多是个人卖家，没有营业执照、固定营业场所，也没有办理工商登记手续。在这种情况下，交易双方不属于传统意义上的消费者和经营者，消费者维权困难。

　　最下层代理最苦

　　不仅是消费者容易被坑，由于微商特殊的扩大客户群方式，最下级的代理也苦不堪言。

　　微商有个很独特的现象就是招代理网络上有很多揭秘文章指出，微商的商品究竟是被卖到了消费者手中，还是被压在了渠道终端，是值得怀疑的。如果货品卖不出去，微商们或是低价处理，或是自己消化，或是发展下家，将库存压力转移到下一个接力者手中，层层转移下去。

　　微商的手段有很多，最常见的就是晒交易单、晒库存、晒进账、晒月收入、晒奢侈品和国外旅游等。其实这也是一种营销的方法，目的是刺激朋友圈里的好友成为他们的“徒弟”，时间长了，自然会有人上钩。

　　有些人看到这些厉害的“大神”后会主动搭讪，加“大神”的微信成为好友，以求了解“大神”是怎么赚钱的。每个人都会有攀比和从众心理，如果看到某款产品有很多达人明星使用，对这款产品的信心就会增强。

　　对于代理新人来说，将熟人转换成可观的购买率有一定难度。由于复购率低，微商需要不停地扩大朋友圈影响，最简单直接的方法就是加人，但最底层的代理商是整个“庞氏游戏”里接最后一棒的人。怀着一腔热血，扔了大量的钱进去，结果发现，上级代理有了，货有了，可是在添加新好友的时候，动不动就被腾讯公司禁言了、封号了，好不容易加了一些好友，还全都是微商，结果是货卖不出去，人也加不起来。

　　微商困境

　　畸形的朋友圈生态

　　微商最早源于代购和“达人推荐”：一是国内洋货价格虚高，导致许多网友想直接购买国外的产品，拥有海外资源的朋友就做起了代购生意；二是在朋友圈中，在购物方面拥有一定话语权的时尚达人们晒单，看到单子的朋友也想购买。

　　代购和晒单最开始都是无意为之的个人行为，后来发现竟然有利可图，于是才开始将这些当成生意来做。时尚达人和代购者也许还能算得上微商，因为他们确实是在经营生意，但很快微商就开始变味儿了。

　　要成为真正的微商，必须有足够的社会资源和一定的社交人气。而很多微商的人脉关系只是镜花水月，小微商卖的是突然蹦出来的陌生品牌，他们用个人信誉作担保，如果产品不好用，就不会有第二次交易，同时也破坏了自己的人脉关系。

　　微信很受伤

　　有人说，2015年90%的小微商会倒闭，不知是否夸大其词，但小微商肯定不会像表面上那么滋润。首先，微商所做的事情和腾讯希望的朋友圈状态是截然相反的。腾讯微信希望朋友圈是个纯洁的交流场所，而如果每天都有人发无数条广告，朋友圈就不是正常的交流场所了。

　　其次，微商和消费者之间的交易纯属个人交易，没有任何第三方参与担保和监督，消费者买到假货、上当受骗，腾讯是不承担任何责任的，但这无疑给腾讯带来了负面影响。同时，微商无论卖出了多少商品，腾讯也拿不到提成。

　　《南方都市报》报道，针对近期密集的曝光，腾讯微信方面强调：“我们一直持不鼓励的态度。对这一块，只要用户举报，我们就会进行相应处理。我们还是将用户体验放在首位的，所以出台这些政策是想还给用户一个纯净的平台。”

　　目前，京东旗下的拍拍网已经宣布，将投入巨资公开招募1万名微商合伙人。此外，多家公司也开发了自己的微商APP，以零手续费、一键分享、微店联盟等手段吸引微商入驻。“传销式”朋友圈代购成灾的现象似乎将得到规范。

　　然而，即使是其中的佼佼者，微商APP的功能也并不完善。《北京商报》报道，业内人士表示，商家的目的只是为了分食微商这块“蛋糕”，在一定程度上能够改善朋友圈的环境，但实际的净化作用并不显著。“正规军”的出现，虽然可以让微商在交易和售后方面得到改进，但能否推动微商环境规范化，还有待时间的检验。

　　结语

　　尽管微商因三无产品而被曝光，但也不必一棒子打死。当网购刚兴起的时候，网友被骗的新闻层出不穷，网购买到假货的也并不鲜见，但这并不意味着从此不再尝试。有专家认为，对于微商这一新生事物，服务平台的运营方理应负起责任来，工商局、工信部等监管部门也要创新监管手段，形成监管合力。而对于微商个人来说，在朋友圈做生意不是不可以，但需要考虑是否可以不消费自己的朋友圈和关系网，以及如何扩大关系网。当然，最重要的是，绝对不可以卖假货骗人。