与社会再次关联，制度的保障是一方面，但更重要的恐怕还是人心要先暖和起来

　　有组图片，最近在国外的网络上传播广泛：发型师周末走上街头免费为流浪汉剪发，清洁工打扮成超级英雄给儿童医院的孩子打气，老人铲雪发病、救护人员送完老人之后回来帮助扫雪……这些画面，让不同国家身居大城市的人们都感到了温暖。有外国网友留言称，真想马上走出去找个人拥抱。

　　现如今，城市生活条件日益便利，一个人生活并不是难事。人们习惯了孤独，甚至享受着孤独，但城市的温度却低了。“无缘社会”的概念由此而生。这个听起来有些古怪的词汇，出自日本NHK电视台的一档电视纪录片。该节目聚焦城市中的特定群体：没有要好的朋友，家庭关系疏离，没有固定工作，与家乡也很少联系。他们活着却无人关注，死了连尸体都没人认领，甚至姓名也不为人知。很多人因为害怕“无缘死”，在生前就签约“直送火葬”。“刚出生时那么惹人疼爱，最后送终时却只剩下自己”，火葬场工作人员的一句话，令人心酸。

　　一定程度上讲，“无缘社会”是城市化带来的“副作用”。每个城市都在标榜生活便利、发展迅速，但没有意识到同时也带来疏离和孤独。人们的相互隔绝，主要源于城市化带来的新的人际关系模式。英国一项调查显示：英国独居人口数量，在1997年到2007年间增加一倍，占总人口数的12%。很多人为了寻求更好的工作或教育机会而离乡背井，而老社区和诸如工人俱乐部等社交场所的消失，也使很多人失去了社交机会，日益边缘。此外，互联网等新技术的蓬勃发展，让人们足不出户地解决日常所需的同时，也使城市中的人们交往更少。

　　目前，“无缘社会”已成为世界各国的隐忧。如何变“无缘”为“有缘”，让城市人再次同社会产生关联？拍摄“无缘社会”纪录片的记者最后走访了位于日本和歌山县白滨镇的非营利组织。这个组织专门收留“无缘”人群，让他们过上集体生活，重新找到生活的归属感。他们中的不少人最终鼓起勇气，重拾与生活的关联，再次融入社会。

　　“无缘社会”中新型人际关系的成因很多，很重要的一项恐怕是个人主义的发展。正如英国《卫报》2013年的一篇文章所说，社会文化和经济发展模式中对个人主义的强调，导致了人们的孤立状态。这种状态正席卷全球，传统家庭为中心的文化开始土崩瓦解，从而让幸福和安全要另找地方安放。而重拾与社会的关联，实际上是一种再次获得幸福度和安全感的过程。美国学者曾对5000人进行了超过20年的跟踪调查，发现通过与家庭成员、朋友和邻居的联系，幸福感可以得到迅速传播。

　　小时候，城市比现在有“温度”。早上出门，路上碰见的熟人会互问吃了没有；晚上回家，邻居奶奶会送来菜团子。放了学，小孩们成群结队地跑去跳皮筋踢毽子；周末起个大早，跟妈妈在菜市场与小贩讨价还价。那个时候，“城市”这个概念更温暖、更紧密。其实，与社会再次关联，制度的保障是一方面，更重要的恐怕还是人心要先暖和起来。无论“有缘”还是“无缘”，我们都该主动伸出双手，主动创立关联。

　　《 人民日报 》（ 2015年04月07日05 版）