范倩享受飞行乐趣
- 发布时间：2015-04-03 08:31:58 来源：中国民航报 责任编辑：罗伯特
□范倩（东航客舱部）
鲁迅曾在《养花》一文里写道：“有喜有忧，有笑有泪，有花有果，有香有色，既须劳动，又长见识，这就是养花的乐趣。”作为一名东航客舱部的普通乘务员，我认为这句话也可以概括我的工作。集各种“形色”于一体，既须劳动，又长见识，这也正是做空乘的乐趣。
空乘指的是在客舱中为旅客提供服务的人员，也被称为航空乘务员。有些旅客习惯于在飞机上叫我们“服务员”，但我们并不仅是端茶送水的服务员。空乘是一份特殊的工作，我们接受过专业的训练，拥有专业的知识，在紧急情况发生时，我们还会运用专业知识去指导旅客如何使用应急设备、如何撤离。在我的眼中，每一位空乘都是蓝天中的一位“天使”，守护着每个航班上所有旅客的安危。
为了实现这样的蓝天梦，我们也失去了很多，没有固定的休息日，陪伴家人和跟朋友聚会都成了奢侈的事情。飞机延误，旅客不理解，起早贪黑是常见的事情，有时候走在回家的路上，除了路灯和偶尔路过的车辆外，只有自己拉长的身影。有时一天可能经历季节交替、时差变化，有时一天可能忙得连一顿饭都顾不上吃。在飞机上看日出日落是很平常的事情，我见过空中最美的晚霞，也看过闪电在机窗前狰狞地将夜空“撕裂”的景象。
我时常问自己：“蓝天里真的有自己的梦想吗？”回答是肯定的。欲戴王冠，必承其重。我知道，这片蓝天带给了我许多乐趣。我吃过各地的美食，到各地旅游观光，这是很多人都羡慕的。我吃过正宗的重庆小吃、哈尔滨的马迭尔冰棍、北京的驴肉火烧；我见过恢弘大气的梵蒂冈、雄伟庞大的竞技场，也感受过夜色下风情万千的悉尼歌剧院。除了在味觉和视觉上的收获外，在心灵上我也时常感受到旅客的真挚。每当送客人下机时听到旅客的一句“谢谢”，都会让我觉得在航班上的一切辛劳都是值得的，自己的言谈举止得到了肯定。
总而言之，世界上所有的事物都有其两面性。任何工作都有它的苦处，自然也有甜处。既然选择了空乘这份工作就要把它做好，努力体会飞行的乐趣。
