外籍旅客送来一个拥抱
- 发布时间:2015-04-01 09:31:21 来源:中国民航报 责任编辑:罗伯特
□本报通讯员 马旭辉 唐朝晖
近日,经过14个小时的飞行,从洛杉矶飞往广州的南航CZ328航班在广州白云机场安全落地。旅客下飞机后,兼职安全员小陈对客舱进行例行清舱检查。当走到经济舱79排时,细心的小陈在D座上方的行李架上发现了一个免税品的购物袋,里面有一个名牌包。
小陈清晰地记得79排的两个座位上是两位年轻的外国旅客,飞行中他多次为两位活泼可爱的外国旅客提供餐饮服务。到底是不是那两位旅客遗失了贵重物品呢?小陈来不及细想,赶紧先向主任乘务长进行了报告,然后填写了遗失物品移交单,将遗失物品交给了地服的同事。
办理完交接手续后,小陈寻思,飞机停靠廊桥不久,旅客应该刚刚进入候机楼,要是发现遗失了贵重物品一定很着急。于是,他就跑上廊桥,向候机楼跑去。刚进入候机楼,他就在走廊上遇到了两位满头是汗的旅客往廊桥跑。他仔细一看,正是坐在79排的那两位外国旅客。原来,这个价值1000多美元的包是该旅客在洛杉矶候机楼内购买的,打算到广州后送给朋友。没想到在下飞机的时候一时大意给忘了,到候机楼发现丢失后都快急哭了,连忙与同伴一起寻找。
小陈告诉旅客不用担心,包并没有丢。当小陈带着他们从地服同事手中拿到失而复得的包时,外国旅客万分感谢,还高兴地给了小陈一个大大的拥抱。
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