保单清理为消费者退保20亿元
- 发布时间：2015-04-03 04:31:40 来源：北京日报 责任编辑：罗伯特
本报讯（记者 董禹含）保监会昨日通报了人身保险失效保单第一阶段清理工作情况。全行业共为114.52万名消费者办理复效和退保，恢复47.64亿元保险保障，办理退保20.3亿元，300多万名消费者获得了自身保单权益的有效通知。
保监会从2014年起，组织开展了人身保险失效保单清理专项工作，清理1999年6月10日以后签发生效、截至2014年6月30日，所有缴费期在1年以上的失效保单。截至2014年底，共清理短期失效保单578.03万件，清理率为92.53%，涉及现金价值229.41亿元，涉及人身保险公司61家，涉及保险消费者414.07万人。
据分析，消费者自身因素是保单失效的主要原因。清理数据显示，消费者自身原因占比81.84%，保险公司原因占比2.88%，其他原因占比15.28%。在消费者自身原因中，主要是由于经济困难或家庭变动等原因不能续交保费导致保单失效，占比73.19%；在公司原因中，集中表现为消费者对保险产品和服务不满意，占比2.44%。
据悉，保监会下一步拟开展人身保险失效保单第二阶段清理工作，重点清理人寿保险和健康保险的失效保单，集中清理失效保单占比高的普通型和分红型保险，突出清理现金价值5000元以上的失效保单。同时，密切关注个人代理渠道涉嫌销售误导、资金挪用等问题，主动排查和化解风险隐患。
