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2014失效保单清理逾500万件 大中险企清理效果好

  • 发布时间:2015-04-02 14:38:34  来源:中国网财经  作者:佚名  责任编辑:郭伟莹

    中国网财经4月2日讯 为提升人身保险行业服务水平,切实维护保险消费者合法权益,中国保监会2014年开展了人身保险失效保单清理专项工作。截至2014年底,共清理短期失效保单578.03万件,清理率为92.53%,涉及现金价值229.41亿元,涉及人身保险公司61家,涉及保险消费者414.07万人。

    大中型险企清理效果良好

    失效保单有效通知件数前10名公司为:中国人寿、平安人寿、太保寿险、太平人寿、泰康人寿、新华人寿、生命人寿、阳光人寿、合众人寿、招商信诺,共计398.20万件,占比91.30%;有效通知件数清理率前10名公司为:太平人寿、长城人寿、中国人寿、友邦保险、中荷人寿、信泰人寿、百年人寿、中英人寿、幸福人寿、合众人寿。

图1 有效通知件数清理率前10名公司

    有效通知保单现金价值总额前10名公司为:中国人寿、平安人寿、太保寿险、新华人寿、泰康人寿、太平人寿、生命人寿、阳光人寿、人保寿险、民生人寿,共计167.38亿元,占比93.75%;有效通知保单现金价值清理率前10名公司为:太平人寿、中国人寿、长城人寿、友邦保险、中荷人寿、招商信诺、中英人寿、百年人寿、信泰人寿、生命人寿。

 图2 有效通知保单现金价值清理率前10名公司

    消费者自身因素是保单失效的主要原因

    清理数据显示,消费者自身原因占比81.84%,保险公司原因占比2.88%,其他原因占比15.28%。在消费者自身原因中,主要是由于经济困难或家庭变动等原因不能续交保费导致保单失效,占比73.19%;在公司原因中,集中表现为消费者对保险产品和服务不满意,占比2.44%。

图3 失效原因分布情况

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