民生银行上线“金融e管家”
- 发布时间:2015-04-03 02:32:00 来源:新京报 责任编辑:罗伯特
在历时2个月、进行31次版本更新、完成3200多次登录测试后,民生银行“金融e管家”的民生银行客户关系服务平台日前正式上线。这是民生银行充分利用大数据分析挖掘技术、实施精准营销制导的又一大创新,将推动对公业务操作从“手工时代”升级到“智能时代”。
民生“金融e管家”究竟能做什么?简而言之,就是提供深度的数据产品、成为交易的信息中心、提高客户的认可度,清晰回答了“巩固哪些客户?提升哪些客户?培育哪些客户?”三大公司业务转型的关键问题。
比如,民生银行有一个上市集团客户,总资产达80亿元,市值297亿元,但其2014年上半年净利润仅为1.5亿元。通过“金融e管家”平台分析发现,该集 团有370家上下游企业,年往来资金量超过10亿元,但通过民生银行结算的仅占26%,集团整体的交易成本非常高。为了帮助该集团打通供应链,“金融e管 家”分析了其资金往来特征,建立了交易网络模型和上下游客户推荐模型,并为其匹配了最佳的金融产品,推荐了优质伙伴。近半年来,该集团的盈利水平实现了大幅提升。
民生银行的“金融e管家”引入了体验至上的互联网开发思维,开启了银行业管理理念、业务模式和服务手段转型的深层变革。
(姜灿)
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