苏宁发动10万员工开微店做熟人生意争抢线上商机
- 发布时间：2015-04-03 02:29:23 来源：重庆晚报 责任编辑：罗伯特
随着微信朋友圈影响越来越大，百货业和家电业的巨头们开始盯上熟人生意这块诱人的蛋糕，纷纷亲自或让员工开起微店。今后，除了到实体店和网站，消费者选择大型商场购物又多了一个新渠道，并且目前处于推广期，商家经常会在微店做些活动，价格有时比商家的实体店以及网站还便宜。
商社系赤膊上阵
重庆晚报记者昨天获悉，本土零售巨头重百、商社、新世纪方面最近正在低调筹划开微店，把百货、超市、电器等业态的产品都搬进去。相关负责人认为，微店除了日常促销，还能起到为线下实体店引流，增加用户体验的作用。
除了上场，某些大品派自己也在开微店。美的目前就利用“美的合伙人”的微店平台进行销售创新。据悉，这个微店目前的活跃用户群已超过10万人，产品已经从最初的净水器，覆盖到目前的冰箱、洗衣机、厨房、生活、中央空调等品类，近期还推出了代购功能。
苏宁发动员工
除了商家自己干，也有鼓励员工开微店的。连锁巨头苏宁去年底就已开始鼓励员工大规模开设微店，目前，苏宁仍在内测的微店APP注册用户已经超过了10万，超过50%的苏宁员工开设了微店，重庆苏宁员工开出的微店数量已达5000多个。据悉，这些微店主要出售苏宁易购的产品。
国内另一连锁巨头企业负责人表示，他们公司有近30万的员工，微店引流能够让其电商平台快速增长，并覆盖到线上线下全渠道。
实惠吸纳人气
对消费者而言，商场开微店带来的最直接好处还是实惠。在渝中区较场口上班的曹女士告诉重庆晚报记者，上月她在北京出差，在北京王府井购物时，店员强烈推荐她加该商场的微店，加了就有机会打8折，曹女士对这个折扣幅度很满意。另外，美的合伙人微店上的价格比电商最低价格还便宜100-1300元。
不能把微店开成一股风
微店现在很热，也很吸引眼球，很多商家一股脑地开微店，形成一阵风。线下实体商场开微店看中的还是朋友圈熟人生意商机。商场开微店的好处很多：突破销售场地、销售品类和时间的限制；为实体店吸引流量；给实体店带来增量市场。
但需要注意的是，不管是商场自己开还是发动员工，微店做的都是熟人的生意，而人情消费是不具可持续性的。因此，在热闹之后，经营者必须把注意力集中到销售的本源上：质量、价格、配送、售后……并使这些成为竞争的硬实力。实体店应在继续提升售后、物流服务的同时，持续强化采购能力、扩大商品差异化，尤其是热门、主流商品的差异化。这才是吸引眼球之后真正留住顾客的大招。
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