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执法在路上 服务到心中

  • 发布时间:2015-04-01 05:46:16  来源:经济日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  人物小传

  周静,女,满族,28岁,中共党员,2008年8月参加公安交通管理工作,现任山东省德州市公安局交警支队直属一大队副大队长,先后荣立个人三等功两次、二等功一次,其分管的女子中队于2009年获得“全国三八红旗集体”荣誉称号,所属大队获得“全国公安机关爱民模范集体”荣誉称号。

  尽管处理过无数次“任性”的违章,但眼前这一幕还是让周静目瞪口呆,3辆农用车里竟然满满当当地塞进了38个人。

  这是发生在2013年1月10日晚上8点多钟的一幕,这一天,山东省德州市公安局交警支队直属一大队副大队长周静和另外两名民警顶着凛冽的寒风,检查辖区内的春运交通安全,发现3辆农用三轮车驶入禁行区,车斗上支着用编织袋捂得严严实实的简易车篷,接受检查时驾驶员闪烁其词,眼角不住地瞄向车篷。周静掀开其中的一辆车,一张被冻得通红的小脸蛋首先映入周静的眼帘:“来,穿上鞋,先到阿姨怀里暖暖……”周静将冻得瑟瑟发抖的孩子搂进怀里。

  经询问得知,他们是在河北沧州打工的安徽亳州籍老乡,由于买不到返乡车票,就准备自驾农用车开回1500多里外的家乡过年,路上需要两天两夜。

  周静一边耐心地给他们讲解农用三轮车载人的安全隐患,一边给孩子们穿上鞋,把他们一个个抱下来,把老人也小心翼翼地搀扶下车。随后,她迅速给老乡们联系好落脚的宾馆,给每人准备了一大碗热乎乎的面条。第二天一早,她和队友们多方协调,从鲁北客运公司调配出一辆长途大巴车,运送30多位安徽老乡踏上返乡之旅,当天下午他们就平安到家。1月18日,返乡的亳州老乡打来电话表示感谢,还发来了他们的全家福照片。春节过后,亳州老乡丁黎明、丁广春还专程赶到德州,把自己家做的点心和锦旗送到周静和队友手中,他俩说,这个春节,全家人过得甭提有多开心。

  执法在路上,服务到心中。在周静看来,没有路人,只有亲人。对群众的温情与爱心,早已融进周静的骨子里。

  今年92岁的孙丽娟是一位孤寡老人,现住德州市社会福利院,她最珍视的照片,是与“好闺女”周静的一张合影。

  10年前,孙丽娟老人百病缠身,身边无儿无女,加上老伴去世,她一度心情非常低落。于是,关爱这位性格孤僻的老人,便成了周静8小时之外的“工作”。老人生病了,她晚上来陪床;天气稍有变化,就帮老人准备好衣服;为拉近跟老人的心理关系,她跟老人在一个盆里洗脚,你一口我一口地从一个碗里舀饭吃……真情与耐心,逐渐打开了老人的心结,让她燃起了生活的希望。

  2010年老人突发心脏病住院,病情十分严重,两天内连续下了3次病危通知书。深感自己将不久于人世,老人挣扎着表示要见周静一面。周静急火火地赶到医院,紧紧握着老人的手说:“孙奶奶咱不怕!一定会好起来的,我们来照顾您,病好了咱们一起回家!”老人生病期间,只要一下了岗,周静就跑来照顾老人,给老人喂饭、擦身、护理大小便,从家里带来病号饭。最后,这一老一少共同创造了生命的奇迹。

  周静在日记中写道:只有心中真正装着群众,执法才能有温度;只有把执法为民的理念根植于心,才能把平凡小事化为利民暖心之举。

  2013年11月28日中午,周静所在的大队接到平原县一位出租车司机求助电话,他急切地说车上有一位危重患病婴儿,正从平原县方向赶往德州市人民医院,因怕城区道路拥堵影响救治,请交警给予帮助。人民医院是周静分管的女子中队辖区,中午正值下班、放学的交通高峰期。接警后,周静与队友一道科学疏导,迅速为孩子打开了一条生命通道。车辆赶到医院,周静楼上楼下忙活开来,帮忙缴费、举药瓶、安慰孩子家长。接诊的医生说:“多亏了交警,如果再晚来几分钟,孩子可就保不住了。”事后,出租车司机于先生连呼“奇迹”:“正常情况下,从进入城区的于官屯大桥到市人民医院要半小时,可这次只用了7分钟,这真是生死时速!”

  周静常对队友说,为陷于窘境的人心头加一滴油,就会拨亮他希望的灯。

  听说自己的母校德州二中有一名叫张景超的高三学生,因父母做生意赔了本而导致家庭债台高筑,小张的一日三餐都无法保证,学习劲头更是一落千丈,周静每月拿出300元钱来资助他,课余时间经常开导他,鼓励他打起精神树立信心克服困难。高考填报志愿的前一天,周静接到张景超的短信:“姐姐,你是我的榜样,我要成为你这样的人,我报考了中国刑警学院,我也要当一名警察。”

  在外人眼里,周静有着一颗滚烫的心;但在她亲戚眼里,“这闺女太绝情。”

  今年的1月18日下午,周静的堂弟打来电话:“姐,我的小货车在南外环因年检漏审被交警查到了,要罚200元,能否给说说情就别罚了?”周静心里清楚,生活在乡下的堂弟家里没了地,只能靠四处找点零活维持生计,况且去年又添了孩子,日子过得紧巴巴。但思前想后,她最后还是坚决地说,“不行。”

  周静深有感触地告诉记者:“冷酷与威严,是交警这个职业的显著标签,但冷酷绝不是冷漠,严格执法与有温度的执法绝不是一对冤家,毕竟,人民利益高于天。交警这项工作是我终生的事业,是我实现最大人生价值的舞台。”

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