酒类电商领袖激辩渠道 “互联网+酒”成功关键是用户体验
- 发布时间:2015-03-24 15:48:00 来源:中国新闻网 责任编辑:罗伯特
中新网成都3月24日电 (刘彦君)“如果产品需要打广告才能卖出去的话,就是产品研发的失败。”酒仙网董事长郝鸿峰在主题演讲中提出,互联网思维下研发的产品不需要打广告,只需把握好产品的用户观。“互联网对于白酒这一传统行业的影响正日益加深,无论是渠道层级的压缩亦或是价格体系的冲击,还是是消费习惯的改变,都让互联网成为了目前白酒企业不得不面对的一道命题。”
24日,“第三届中国酒类电商领袖论坛——跨界”在四川成都举行。今年两会上出现了“互联网+”的新概念,传统企业如何互联网化?“互联网+酒”该如何步入深度调整的新时期?
“一款基于互联网思维下研发的产品,用户体验尤为重要。”郝鸿峰认为,首先要让用户感到有面子,需要产品具有真实接地气的品牌故事,包装设计上要高端上档次;其次要好喝,产品要名师勾调,不上头,而且做到真材实料不忽悠;第三,要做到实惠,具备颠覆传统的定价模式和成本定价,以及突显性价比的大容量;最后,要让用户尖叫,产生没买到就后悔,买后不炫耀一下就憋得慌的感受。
对此,郝鸿峰以首款互联网思维白酒“泸州老窖三人炫”举例,139元买一送一1000ML瓶装,上线短短84天销售超过100万瓶,销售额突破7000万元,6个月累计销售达1.2亿元,这一连串让人瞠目结舌的数字,成为白酒行业奇迹。“去年酒仙网卖酒的数据显示,200元以下产品占到50%的销售额,这就说明互联网服务是一个很‘屌丝’的服务,是为大众消费服务。”
自2013年开始,经历了两年的调整的白酒行业依然处于宏观经济下行的环境下,高端白酒市场、团购市场、零售专卖市场所面临的困境依旧,“微利”、政策趋紧将成为行业新常态。
易观国际商业解决方案执行总裁冯阳松认为,互联网时代给传统酒水行业带来了巨大的商业机会和想象空间,在这个巨大的“风口”面前,酒类企业在互联网化时代面临三个选择:一是通过B2C平台销售;二是聚集大量产品粉丝带动销售;三是通过B2B平台进行销售。“而无论选择哪一种方式,渠道扁平化和尊重消费者体验都是酒企必须重视的核心因素。”
微播易CEO徐扬则从营销和传播角度给酒企提供了新的思考。他认为,极致产品、粉丝经济、快速口碑传播是打造火爆产品的关键因素,在有了极致产品的基础上,产品的口碑是可制造、而且值得大量投入的。
在用户观的理解上,三个爸爸联合创始人兼CEO戴赛鹰认为,要了解对用户最重要的东西,用户不仅仅为产品买单,而是为证明自己是哪类人去买单。因此,让用户认同产品,必须从情感出发。
“酒行业的调整期还远未结束,对酒类营销的创新还在摸索阶段。在这一趋势之下,如何更好地适应和利用互联网这一高效的营销工具为消费者提供更加具有针对性的服务成为酒企在未来胜出的关键。”泸州老窖电子商务股份有限公司总经理康运策表示,不仅要停留在依托互联网进行销售的表面,还要形成消费者的持续关注。(完)