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上月消费者投诉日用百货类居首

  • 发布时间:2015-03-19 01:33:15  来源:郑州日报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  上月消费者投诉

  日用百货类居首

  本报讯(记者 宋建巧)昨日,省工商局12315指挥中心对外发布了上月消费者咨询、投诉和举报情况。上月全省各级12315工作机构共受理消费者咨询、投诉、举报18663件,日用百货、家用电子电器、居民服务、电信服务等成投诉热点。

  消费者投诉中,商品消费类投诉最多,共2290件,占投诉总量的63.10%。其中涉及日用百货的居首,占商品类投诉量的26.03%,其次为交通工具和通信器材类,服务消费类投诉1339件,占投诉总量的36.90%。

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