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深圳农行开展“金融消费者权益日”活动

  • 发布时间:2015-03-18 15:31:25  来源:深圳特区报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  新《消费者权益保护法》实施一周年之际,深圳农行通过包括营业网点、微博、微信、网站等在内的资源平台向广大公众宣传普及新《消费者权益保护法》,告知消费者金融纠纷处理渠道,引导金融消费者有序合理维护自身合法权益。

  活动期间,深圳农行组织全员开展有关新《消费者权益保护法》的集中培训学习,提高基层行对金融消费者权益保护的理解和认识,提升基层行金融服务水平;辖属一百多家营业网点电子屏滚动播出活动主题和活动宣传标语,电视循环播放“安全使用电子银行”、“安全使用银行卡”flash宣传片,电子海报机放置活动海报;利用深圳农行电子银行部和信用卡中心官方微博、官方微信平台等,告知消费者基本权利,增强消费者进一步合理运用法律保护自身权益的能力。 (胡 靖 邓永洁)

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