O2O创业梦,从“洗衣做饭”起步
- 发布时间:2015-03-18 06:34:01 来源:南京日报 责任编辑:罗伯特
立项5天后拿出产品设计,20天后正式上线;上线3个月,已在南京的O2O市场争得一席之地……近日,记者采访南京安仕捷信息技术有限公司的3名年轻创业者时,真切地感受到了什么叫“年轻节奏”。
创业梦,让3名年轻人走到一起
有的人,血液里天生流淌着创业基因,王梦婕、吴杰就是这样的人。
从新加坡留学回来以后,王梦婕在一家大型互联网企业找到了合适的工作。但那颗想创业的心,却总是无法平静。
不久,王梦婕结识了志同道合的吴杰。
“我们都身处互联网行业,平时打交道的机会比较多,时常也会交流一些项目进展心得,本地O2O项目就这样擦出了火花。”王梦婕笑着说,她和吴杰商量了半年,最终把创业的目标定在垂直行业O2O上。为此,他们把全国成功的O2O案例都细细研究了一遍,又对南京本地的服务行业情况进行了深入调研,最后在“网上洗衣”这个方向上达成共识。
“外省已有操作比较成功的案例,但包括南京的江苏市场还是空白。我们就赶紧行动起来,把这块阵地先抢下来。”王梦婕说。
随后,两人又找来河海大学的计算机博士傅晓加盟,吴杰负责市场,王梦婕运营,傅晓负责技术。“‘洗来了’去年12月10日立项,12月15日就拿出了第一轮产品设计,今年1月初正式上线。这个速度,恐怕国内也没有几个。”王梦婕说。
“洗来了”上线获用户青睐
采访中,记者体验了一把“洗来了”:在微信上关注“njxilaile”公众号,点击“一键下单”,选取要洗的衣服类型,再填写自己的地址,前后操作只用了40秒;半小时不到,穿着“洗来了”制服、带着白手套的“洗来了小哥”就按照预约时间上门收衣服了。
收衣服时,“洗来了小哥”仔细询问了衣服的新旧程度,什么地方有重点污渍、有没有破碎或拼色掉色问题等,然后用专业的洗护袋将衣服收装起来。洗衣的价格根据衣服款式、材质不同,从7元到400元不等,比一般的连锁洗衣店还略微便宜一点,也不额外收取配送费用。
据介绍,他们目前已与康洁、福奈特等中高端洗护连锁品牌进行合作,从线上为他们扩大客源,因此,这些店家都非常乐意和他们合作。
“我们的王牌是服务人员。”吴杰说,“从‘洗来了’上线开始,我们就将服务人员作为核心,进行专业培训。”
记者随机采访了几位“洗来了”用户,他们最满意的,也是上门服务人员的专业和态度。“价格不算贵,方便又贴心。”家住河西的彭小姐说。
据悉,“洗来了”未来还将建设自己的中央洗衣工厂,届时,价格、服务、配送将更加标准化。目前,“洗来了”每天的订单量都超过100笔,其中重复下单率超过60%。
扩张板块,开发“饭来了”
几天前采访时,王梦婕说,她们公司有一款新的O2O服务即将上线。果然,没几天后,他们开发的一款名叫“饭来了”的微信公众号就出现了。校园食堂味道,低廉的价格,加上一贯的“快速度”,“饭来了”一上线就受到了追捧。
据介绍,“饭来了”自建中央厨房,主要面对企业白领、上班族。用户每天可以通过微信公众号“njfanlaile”下单,选择不同口味和价格的套餐。目前,“饭来了”每天的订单和用户都以30%的速度增长。
当前,“美团”、“饿了么”、“零号线”等O2O餐饮外卖平台在运营、资金上都已经有相当规模,“饭来了”还有机会吗?“任何企业、任何行业都会有竞争。有竞争才有进步,遇到困难说明我们一直在往前走。我们坚信,在移动垂直020行业中,标准化服务、速度快、坚持才是真正的赢家。”吴杰回答说。
本报记者 刘蒙丹
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