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网购特殊商品需谨慎

  • 发布时间:2015-03-17 10:35:11  来源:金陵晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  虽然最终是退了货物,但是经过这一番折腾,林女士也是筋疲力尽,当初购买物品的期待和开心也早已消失殆尽。

  对于这一情况,中国消费者协会也对消费者提出相关提醒。首先,网购建材时,在购买前必须清楚掌握产品的基本特征、有无售后服务等,验收时也需格外细心,不明确责任之前不能轻易签字确认。其次,如果消费者不能保证卖家的实力,不能确定安装、售后等信息,最好依靠第三方支付的方法选择网购平台。选择这样的平台即使遇到货不对版、安装不到位、不承认售后服务等问题时,都可以依靠网站来维护自己的权益,有时甚至可以全额退款,最差也可以保证消费者向网站投诉后,网站出面为消费者维权。第三,应选择比较正规的购物网站,搜索相关商品,找到喜欢款式后,再对商户进行筛选。在购物中,应挑选信誉度高、买家评价好的网店。确定商家后,尽量向卖家仔细询问各个环节和细节。

  据了解,一直以来,网络假货始终是影响电子商务发展的最大问题之一。2010年底,商务部、工信部、公安部、人民银行、海关总署、工商总局等九部委联合下发《关于印发打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动网络购物领域实施方案的通知》,正式启动网络购物领域打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动,以保护商标权、著作权以及专利权为重点内容,以新闻出版业、日用消费品为重点整治领域;以图书、音像、电器、服装、化妆品、食品、药品、母婴用品等为重点查处产品,坚决遏制和打击网络购物领域侵犯知识产权违法犯罪行为。

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