广州“隐形化监管”提升旅客通关体验
- 发布时间：2015-03-16 20:32:50 来源：国际商报 责任编辑：罗伯特
近日，广州海关推出了行李预检、通程联运等旅检改革，提升了空港通关效率和旅客通关体验。其中行李预检通过“隐形化监管”，使大多数旅客享受到“零打扰”、“零等待”通关。2014年广州白云国际机场进出境人员达1100.22万人次，创历史新高。
行李预检：隐形的X光机
“过海关怎么都不用检查？这么快就过关了？”不少从广州白云机场进境的旅客“惊喜”地发现通关变得更加便捷，殊不知这是个“美好的误会”。
自2014年起，白云机场海关研发了行李预检系统，建立起进境行李预检常态化机制，在旅客通关前先利用X光机对托运行李进行远程后台预检，使绝大部分旅客行李无需再次查验直接放行，最大限度缩短了旅客等待时间，实现了“隐形化监管”理念。“通过后台化监管，努力使大多数旅客享受‘零打扰’、‘零等待’通关，提升了通关时效以及旅客通关体验。”广州白云机场海关旅检处处长贝红说。
通程联运：自己会走的行李
“转飞机不用再提取托运行李，这次回家真是轻松多了！”这是归国探亲旅客过关时最常说的一句话。此前带着行李转机成了中转旅客的一大困扰。
如今，乘坐通程航班的中转旅客无需在广州提取托运行李再重新办理转机托运手续，而是由航空公司统一提取行李办理海关手续，不需接受海关查验的旅客即可携带手提行李直接办理转机手续，省去了提取托运行李的麻烦。
开通通程联运航班业务以来，广州海关下属白云机场海关积极推动通程航班发展，逐步扩大通程航班试点范围，2014年共监管通程航班22243班，监管通程旅客105.54万人次，同比分别增长13.7%、22.7%，目前已有19条航线28个航班实行通程航班监管模式。
推出一系列便民措施
为方便进出境旅客购买免税品，白云机场海关积极推动“出境免税品进境寄存”业务，支持机场在入境大厅新建免税品寄存点，旅客在出境时购买的免税品只需办理简单的寄存手续，便可在入境时提取，就像超市寄存物品那样方便，减轻了旅行负担。
此外，白云机场海关从今年1月1日起正式启用POS机刷卡缴税方式，进出境旅客可以使用带有“银联”标识任意一张银行借记卡或信用卡（包括磁条卡及IC芯片卡）缴纳行邮税款，有效避免了旅客因现金携带不足带来的兑换、取现等不便，提高了旅客通关效率。
（冯瑞林李晓斌）
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