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本报记者蹲守上海警方连夜查处呼叫中心

  • 发布时间:2015-03-16 06:33:52  来源:钱江晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  新消法实施一周年,个人信息如何依法得到保护,成为昨晚央视3·15晚会的焦点之一。钱江晚报记者昨天蹲点上海,跟随央视3·15晚会幕后采访的记者,在第一时间揭露消费黑幕。

  昨天下午五点半,记者乘坐高铁到达上海虹桥火车站。最初的集合地点定在浦东的未来资产大厦,集合时间是晚上七点。但就在记者下火车时,被告知计划有所改变。因为此次行动需要警方的配合,所以需要缜密计划和行动。

  傍晚六点十五分,记者接到新的通知,时间还是七点,但集合地点改到了南宁路上的上海市公安局徐汇分局漕河泾派出所。

  记者从虹桥火车站打车至目的地,耗时约半小时。冒雨到达派出所后,记者和现场所有守候的人一起都期待晚会的开始。除了央视记者外,现场没有一个人知道,哪些消费黑幕将被揭开。

  当央视3·15晚会中针对骚扰电话的暗访内容一播出,漕河泾派出所的民警就突击检查了三家呼叫中心,分别是多歌信息技术上海有限公司(徐汇区龙华西路323号乐课力商务楼5楼)、上海智邮营销策划有限公司(徐汇区上中路495号汇达商务楼A座6层)、上海汉云信息咨询服务有限公司(徐汇区平福路188号)。因为和晚会所曝光的其他一些企业相比,这类呼叫中心流动性很大。一旦事先走漏风声,很可能跑空,所以警方的行动和晚会的进度,几乎是同步进行的。

  虽然经过多次争取和努力,但遗憾的是,记者没能第一时间和警方一起赶往现场亲眼目睹整个检查过程。前往现场采访的只有央视的摄像记者一人和中新社的文字记者。因为民警再三考虑,觉得从前两年的现场突击检查情况来看,具有一定的危险性,同时当地警力有限,不一定能确保到场的每一位记者的安全。

  最终,整个行动历时两个半小时,突击检查时只有汉云信息咨询服务有限公司还有20多名员工在上班。办公室里的几位员工对于民警的到来感到十分惊讶。

  负责现场办案的警方人员介绍,该案件目前还未定性,公司员工正配合派出所进行调查。目前,警方已经掌握了法定代表人的相关情况。至于这家呼叫中心是否有从事呼叫服务的资质、他们获得他人资料是通过哪些渠道等问题,都还需要进一步调查。

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