新闻源 财富源

2022年11月28日 星期一

财经 > 滚动新闻 > 正文

字号:  

同一家银行为何异地取不了款

  • 发布时间:2015-03-12 03:33:31  来源:长沙晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  长沙晚报记者 李素平

  市民在办理金融业务时,可能会遇到一些不太熟悉的状况。近日,本报公开征集金融消费领域的线索及爆料,家住开福区万煦园小区的欧先生就反映了这样一件事:他此前在株洲,到某国有银行办理了5张定期存单,本金合计61000元,目前均已到期,可是在长沙的该银行多个网点支取,都被告知无法取出钱来。这是怎么一回事?记者昨日进行了一番调查了解。

  市民诉苦:株洲办的银行定期存单,长沙取不出钱

  欧先生是株洲人,退休后到长沙定居已有七八年。他此前在株洲办理了多张银行定期存单,四大国有银行的均有,金额从数千元到数万元不等。在长沙生活的时间一长,他也没太在意存单是否到期。因为近期要用钱,欧先生拿着某国有银行的存单到其位于科大家园、伍家岭和芙蓉路的多个网点办理支取,而银行工作人员的说法大同小异:异地存单需回原地办理。

  根据欧先生的描述,他持有的此类定期存单一共有5张,均在同一国有银行办理,办理的时间分别为2007年7月7日、2008年8月9日、2010年4月9日、2011年8月2日和2013年10月4日。除2010年4月9日的一张8000元存单为5年定期外,其余均为1年定期,存单本金合计61000元。

  银行解释:有密码可在株洲通兑,无密码需回原网点

  让欧先生不解的是,他持有在株洲其他国有银行办理的定期存单,在长沙的同行网点都支取成功了。为何这家银行的5张存单,就不能异地兑付呢?

  带着欧先生的疑问,记者拨通了这家国有银行的客服电话进行咨询。客服人员表示,定期存单的支取分为有密码和无密码两种。按照该银行的规定,有密码的定期存单,可以在办理的同一个城市的任意一家同行网点办理支取;而无密码的存单,则需要回到原办理网点才可支取。

  客服人员建议,欧先生如不想回到原地办理,可在长沙较大的网点柜台申请储蓄异地托收业务,将存单中的款项支取出来。不过,异地托收业务有一定的手续费。记者查阅这家银行公布的服务价目表,按照托收金额的1%收取,每笔最低收费2元,最高收费50元。记者简单算了一下,欧先生这5张定期存单若申请异地托收,需支付250元的手续费。

  同业比较:不同银行规定有别,通存通兑更方便

  与此同时,记者还拨打了另外三家国有银行的客服电话咨询。相比之下,另外三家银行的做法有所不同。其中两家国有银行的客服人员均表示,如果存单上有通存通兑标识,则持存单在省内甚至全国任意一家同行网点均可办理支取;如果没有通存通兑标识,则同样只能返回原办理网点支取。另一家国有银行客服人员则表示,有密码的定期存单支持全国网点支取,无密码的同样只能返回原办理网点。另外,如果原办理的网点撤销,市民可致电银行客服电话告知存单编号或个人信息,查询到可办理支取的网点信息。

  整存整取也会如此麻烦?银行人士给市民提了个醒:同样办理定期存款,选择银行卡定存可实现通存通兑,但如果选择的是定期存单,则需区分是否设置了密码。

  温馨提示

  定期存单何时到期别大意

  从理财角度看,欧先生手中5张定期存单之中的4张都已到期,他大概属于对理财不太上心的那一类。根据银行客服人员的建议,如果这些定期存单办理时选择了约定转存功能,即便存单到期多年,每到存期到的那一天,银行系统将按照当时的最新同期存款利率自动为其转存。而如果没有勾选约定转存功能,在这笔存款到期后,银行将按照活期利率计算利息。

  以欧先生2007年7月7日办理的一张2.3万元的1年期定存为例,在截至昨日的7年多时间里,由于央行多次调息,1年期整存整取利率历经了较多变化,2007年至2014年的7月7日当天,1年期定存利率分别为3.06%、4.14%、2.25%、2.25%、3.5%、3.25%、3.25%和3.25%。

热图一览

高清图集赏析

  • 股票名称 最新价 涨跌幅