本报记者魏黄河本报通讯员陈怀立 彭涛

　　2014年以来，农行周口分行主动对接“周口崛起方略”，认真研究新常态下支持地方发展措施，大力倾斜资源，不断创新金融服务，提升服务能力。截至今年2月底，该行各项贷款余额40.1亿元，累计投放29.8亿元，有力助推了周口经济发展。通过服务地方经济发展，也有力地促进了该行业务快速发展，2014年度该行综合绩效考核位居全省农行第三名。

　　做好新常态下的服务对接

　　周口农行明确战略思路，工作有的放矢。立足周口市情行情，围绕网点、渠道、产品、服务四个方面制定出台《周口农行服务对接支持地方经济发展要点》，明确了辖属14个支行的服务重点，以及信贷支持企业客户和县域“三农”客户的具体目标。明确发展信贷新的支撑点。重点支持先进制造业、战略性新兴产业和现代服务业中的优质客户；围绕核心客户价值链，商贸企业和制造企业聚集圈，专业市场、产业园区和商会集群，加大对优质小微企业的金融服务；围绕新型城镇化和农业现代化，循序渐进、分类指导，深化服务“三农”，全力服务好周口市经济社会发展大局。

　　做好对重点客户和项目的支持。高度关注并积极介入周口市委市政府确立的182个市级重点项目，充分利用农行的信贷政策和产品优势，积极给予信贷支持和金融服务支持。

　　开展新常态下的营销服务

　　实施“员工走出去、客户请进来”策略，推广客户分类、产品分包、服务分层的“三分”营销服务模式，开展各种营销活动。对全市重点项目和重点客户实行名单制管理，配备专职客户经理，提供“一对一”的综合金融服务。对龙头企业、中小企业和机构类客户，推行“一揽子”综合服务。对产业集聚区客户，发挥农行“产业集聚区金融服务站”优势，逐个了解入驻企业生产经营、产品销售和资金需求等情况，适时提供金融服务。对全市6000家中小微企业，实行指令性营销服务。在农村区域，积极开展集中连片服务“三农”的“整村推进”工程，以全行45个农村营业网点和26个“服务‘三农’工作站”为依托，对有产业支撑、信用环境良好的行政村集中发放惠农卡和农户小额贷款。综合运用“随薪贷”、“新民居贷款”、“住房按揭贷款”、“个人船舶抵押贷款”等产品，做好对城乡居民个人生产经营、个人消费的信贷支持。

　　完善新常态下的经营体制机制

　　进一步完善专营机构平台。设立1个小企业金融服务中心、1个个人贷款中心、11个产业集聚区金融服务站、26个服务“三农”工作站，深入推进了金穗“惠农通”工程，在全市增设了6378个助农取款点，使战略服务平台更加专业化、精细化，服务面更广、更深。进一步提高机制运作效能。优化审查审批通道，对支行实行名单式授权、“一站式”反馈，让客户“进得来、贷得到”；对农户贷款，推广以惠农卡为依托的一次授信循环使用的农户贷款模式，以及“一站式”小企业简式快速贷款业务，提高工作效率。

　　进一步加大对信贷业务的考核力度。把“三农”业务和信贷投放目标作为考核县支行班子的重要指标，分业务条线完善制定综合考评办法，设置年度服务目标和考评标准，对小微企业和小额农户贷款建立考核到户、责任到人的单独考评体系，实行农户贷款计划完成“一票否决制”和企业信贷投放落后“问责制”。