报告称近八成人期望春节出游，出境游意愿首超国内游

　　机构预测春节旅游收入达1400亿

　　记者 刘丽 方烨 北京报道

　　春节前夕，中国旅游研究院结合用户群体数据，对今年春节假期旅游市场和游客进行了监测，并发布了2015年春节旅游人气排行榜。数据显示，今年春节长假旅游消费仍然强劲。国内旅游增长平稳，出境市场高速增长。预计此次春节旅游市场将接待2.5亿人次，同比增长11%，实现旅游收入1400亿元，同比增长13%。

　　商机 出境游在线游成“金矿”

　　近年来，随着人们生活水平的提高，春节旅游越发受到青睐。数据显示，2014年我国出境旅游人次首次突破1亿大关，国内旅游市场接待36.11亿人次。而今年春节出游热度远大于前几年，其中通过携程自由行、跟团游出行的游客预计将超过数十万，尤其在出境游方面，日本、东南亚等目的地热度达到去年的两倍。

　　由携程网出具的《2015中国人春节出游意愿调查报告》显示，近八成人希望用旅游的方式度过2015年春节假期，出行意愿远超往年，其中，超过50%有出行意愿的旅游者计划出境旅游，出境游意愿首次高于国内游。在预订渠道选择上，超过八成客户倾向于通过旅游网站来选择、比较旅游产品。40%用户青睐在手机端选择和预订旅游产品，春节出游正在走向“移动化”。

　　旅游市场更加规范也促进了行业的发展。国家标准委近日连续发布《旅行社出境旅游服务规范》《旅行社等级划分与评定》《旅行社服务通则》3项国家标准，不仅对出境游文明出游提出要求，更对旅行社服务提出要求，为游客出行提供保障。携程旅游业务总经理王涌表示：“3项国家标准的出台将促进行业规范发展、促进优胜劣汰。目前我国旅游行业服务水平良莠不齐，网络旅游服务也存在规范与监管缺失的问题，难以满足国民对于优质旅游服务的需求。出台出境旅游服务规范、旅行社等级划分与评定等国家标准将较好地解决这一问题。”

　　业内人士预计，3项国家标准实施后，旅行社行业将迎来新一轮发展机遇，特别是在线旅游、出境游等领域将成为“金矿”。《经济参考报》记者从携程网获悉，去年国内游客网上度假产品的消费额高达百亿规模，增长速度超过50%，其中跟团游与自由行业务各占一半。在国内游、出境游中，出境业务的占比则超过60%，预计2015年还将持续大幅增长。

　　中国旅游研究院副研究员杨劲松认为，2014年，我国出境游客源地加速向二、三线城市扩散，成都、重庆等区域城市将继续保持快速增长势头。随着使领馆的区域分布不断优化，地区直航航班的不断增加，特别是高速交通体系的初步建成，改善了客源城市与出入境口岸城市之间的交通状况，西南、西北、东北等区域的出境客源比重将持续上升。另外，中、远程市场的增长将加速，虽然2014年近程市场依然是出境旅游的主体，但是美洲和非洲的市场增长有可能超出平均水平。首次出境游客的目的地目前多为亚洲国家，随着自由行的方式越来越深入，北美深度游越来越受欢迎。

　　利好 衍生产业链成投资热点

　　近年来，出境游快速增长，中国旅游研究院国际所所长蒋依依认为，出境游规模和速度的持续快速增长，彰显出中国出境市场对世界旅游市场的重要性。不仅如此，中国游客的购物消费在千亿美元规模上继续保持强势增长，远超出境人数增长规模，得到了出境旅游目的地的普遍重视。在世界旅游重心逐渐东移的大潮中，中国出境市场显得格外耀眼。预计这种趋势在未来相当长一段时间内将持续保持下去。

　　谈及中国企业布局出境产业链方面的动作，蒋依依表示：“在市场牵引和资本助力下，旅游企业围绕中国游客需求，加快海外布局步伐，深入渗透相关产业链。中国资本更多地介入餐饮、交通、住宿、娱乐、吸引物、购物等要素提供，为出境游客打造完美体验。其中，酒店业成为关键切入点。锦江之星与法国卢浮酒店集团、菲律宾上好佳集团深度合作，以品牌输出、品牌联盟的方式进行海外扩张。”

　　蒋依依预测，未来将有更多出境旅游的潜在投资者进入，出境旅游衍生产业发展将成为投资热点。国际连锁酒店、游艇公司、信用卡公司和其他传统上不直接提供旅游服务的企业将进入这片市场，产业融合或许会在更广阔的舞台展开。

　　出境游火爆对电商发展也大有益处。杨劲松说，出境游电商力求创新以全方位提升游客体验。出境游市场的持续繁荣，牢牢吸引了电商的注意力。移动互联的大环境，又为电商提供了难得的机会。除了BAT高调介入出境游市场之外，蚂蜂窝、穷游网、携程、同程、驴妈妈、途牛等电商产品也推陈出新，线上线下无缝对接，以用户体验为中心进行产品快速迭代，构成了出境旅游电商发展的支撑点，并形成了当前百舸争流的基本面。

　　中国社会科学院新近发布的报告《2014-2015年中国旅游发展分析与预测》表示，2015年是“十二五”收官之年。在这一年以及以后更长时间里，中国旅游应更加注重科学化、法治化、社会化，强调内涵式发展，关注企业和游客的“走出去”。所谓“走出去”既包括更加蓬勃发展的出境旅游市场，也包括更多中国旅游企业通过兼并收购、战略协议、海外上市等方式走向世界，还包括“一带一路”战略下中国旅游业的整体发展。当然，2015年，中国旅游业也会再洗牌。在区域层面，“一带一路”战略推进和高铁“四纵四横”体系的形成将带动热点地区和热点产品。在地方层面，市场秩序将成为检验旅游发展的核心指标。在行业层面，如火如荼的主题公园、遍地开花的旅游地产、深感焦虑的传统旅行社、竞争白热化的在线旅行商以及亏损面较大的酒店行业都将面临重新洗牌的局面。

　　平衡 入境游市场亟待拓展

　　在出境游迅猛发展的同时，入境游增长却比较缓慢。据国家旅游局副局长杜江介绍，2014年旅游总收入3.38万亿元，增长14.7%，出境旅游人次首次突破1亿人次大关，达1.07亿人次，增长19.49%。外国人入境旅游市场仅增长0.27%，达2636万人次；港澳台同胞入境旅游市场下降0.63%，达1.02亿人次；入境过夜游客5562万人次，下降0.11%。

　　对于入境游市场的持续低迷，中国社会科学院旅游研究中心主任宋瑞表示，在国民旅游热度不减、快速增长、多元发展的同时，入境旅游与国民旅游冷热不均现象更加突出。入境旅游的持续走低，既与世界经济复苏低于预期、国际旅游市场竞争加剧等外部因素有关，也与旅游产品相对老化、营销手段亟待升级等内在因素有密切关联。

　　杜江说，2015年是全面实现旅游业“十二五”目标的关键之年，是旅游业深化改革发展的攻坚之年，也是旅游业扩大开放的突破之年。2015年全国旅游市场工作要深入贯彻国务院31号文件精神，全面落实全国旅游工作会议上确定的“515战略”目标任务，大力开拓入境旅游市场，积极引导和扩大旅游消费，努力实现三大市场协调发展，不断提高我国旅游业的国际话语权和综合竞争力，构建旅游对外开放新格局。

　　如何大力开拓入境旅游市场，杜江表示要全力塑造国家旅游新形象，提升中国旅游品牌在入境消费市场中的吸引力；加大旅游新产品建设，培育市场消费新热点；强化联合推广新方式、运用智慧旅游新手段，努力扩大市场消费影响面；发挥旅游外交对市场发展的促进作用，努力拓展旅游市场新空间；积极推进出台旅游新政策，创造旅游消费新环境。