青岛提前部署春节期间保电工作
- 发布时间：2015-02-10 04:29:24 来源：大众日报 责任编辑：罗伯特
□郑路 报道
本报青岛讯 为确保辖区春节期间安全、稳定、可靠供电，2月3日，国网青岛供电公司提前部署春节期间保电工作，力争实现春节“零停电、零投诉”目标。
一是确保线路、设备稳定运行，加大电力设施保护工作宣传力度，严防电网受外力破坏，避免意外停电事故。该公司针对假期行政值班、信访稳定、重要客户和重要场所电力设施优质服务等重点工作进行安排部署，要求进一步加强安全生产、优质服务和宣传维稳等工作，积极与政府、企业单位等重要单位沟通，确保电网安全稳定，节日期间“零”停电。二是加强投诉管理工作，避免投诉事件发生。该公司在2015年工作会议上，将投诉管理纳入全年工作重点，并作为绩效考核的重要内容之一。要求各单位负责人坚持24小时值班制度，全天候保持通信畅通，继续做好物资和车辆准备工作，确保突发情况及时有效处理，规范服务行为，提升优质服务，切实做好节日期间的优质服务工作，达到“零”投诉的服务目标。
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