央广网北京2月8日（记者 俞倩 编辑 财院玉玺） 据经济之声《天下财经》报道，上海最近下发文件，将建立业主居住信用管理制度，今后无故拒交物业服务费超过半年，将被录入上海公共信用信息服务平台，与个人征信系统挂钩。消息一出，很多业主表示，物业费的收缴与物业服务质量存在着紧密关联。“拒缴物业费”有时也有不得已的原因。

　　 上海将建业主信用管理制度

　　上海最近下发文件，将建立业主居住信用管理制度，今后无故拒交物业服务费超过半年，将被录入上海公共信用信息服务平台，与个人征信系统挂钩。消息一出，很多业主表示，物业费的收缴与物业服务质量存在着紧密关联。“拒缴物业费”有时也有不得已的原因。

　　上海市物业行业协会去年底曾经做过一次摸排，在上海8000多个小区中，物业费在每平米2元以上的，收缴率超过90%，而2元以下的小区，收缴率则不足7成，部分售后公房甚至仅有5成。以目前的物价水平计算，2元的物业费属于中等，这说明越是物业费低的小区，业主拖欠、拒交物业费的现象越突出。在采访中，大部分业主对于将拒缴物业费纳入征信系统，持赞成态度：

　　业主1：起一个监督和督促的作用，不交物业费的情况可以缓解。

　　业主2：两方面看，物业是要让他们提高服务质量，交钱归交钱啊。

　　公说公有理

　　记者从上海市物业协会了解到，初步确定的操作细则是针对半年及以上拖欠物业费的业主，由物业公司、业委会、居委会联合向其派发催缴单。每三个月催缴一次，连续两次后无效，物业公司将欠费信息上报给物业行业协会，协会经过取证确认，最终报送市信用信息平台发布。物业协会成员黄友健说：为了确保信息的真实有效，目前具有资格申报欠费信息的是资质较高的3A级以上物业企业。

　　黄友健：目前试点，3A以上企业，诚信度比较高的，资质好的。3A以下企业暂时还不执行。为什么呢？有些物业公司有管理问题，你怎么要求人家付物业费对等呢？肯定有争议的。

　　的确，在记者此前的采访中，但凡涉及到物业费拒付的问题，业主的回答都是“物业公司服务质量不好，所以我不交。”而物业公司万年不变的托词是“物业费收不到，人工又在涨，我拿什么来提高服务？”

　　多地已有类似尝试

　　除了上海，目前也有其他城市或者地区进行类似尝试。在去年的合肥市政府常务会上，就通过了相关文件。未来，对经法院判决确认的业主恶意欠缴物业费的行为，将被纳入社会征信系统。

　　南京市浦口区房产局从2013年开始，要求物业公司将所管理小区的物业费缴纳情况上报，对恶意拖欠物业费的业主个人进行登记。在两年内恶意拖欠物业费的业主，个人信用将会受到影响。只不过，相对于拖欠贷款或者信用卡逾期还款，拖欠物业费所影响的个人信用要相对小一些，强制力也不如前者，目前只是起到一个参考作用。

　　江苏省泰州市则把拖欠物业费、闯红灯、拖欠水费电费物业费都纳入个人信用记录。个人信用等级的高低，将对报考公务员、单位劳模的评比等产生一系列影响。如果失信行为已经构成，当事人想弥补，可以通过补缴相关费用，来修复自己的信用记录。