台机坠河或涉一名泰康“飞常保”客户
- 发布时间：2015-02-06 00:35:26 来源：长沙晚报 责任编辑：罗伯特
2月4日，台湾复兴航空一架从台北飞往金门ATR-72班机坠河。事故发生后，泰康人寿第一时间启动应急预案，应急小组快速展开客户排查工作。初步排查显示，大陆乘客名单中涉及一名泰康“飞常保”客户，保险金额100万元。泰康人寿总公司、厦门分公司正在积极与旅行社及客户家属联系。
据了解，自2014年4月起，泰康人寿面向中国公民赠送有效期为1年、保额为100万元的免费航空意外险“飞常保”，目前已有大量商旅客户免费领到高额航空意外保障。泰康人寿已开通绿色通道服务并推出“主动寻找客户”、“7项海外救援服务”、“24小时多渠道报案”、“全程陪同计划”、“简化理赔资料”、“现金付款服务”、“授权现场快速理赔”七项应急响应举措，泰康人寿已做好准备第一时间为客户提供便捷的理赔服务。客户可以拨打95522客户服务电话或登陆“泰康人寿”微信公众服务号报案。目前，泰康人寿正在多渠道核实该客户出险情况，做好客户慰问工作，密切关注事故处理的最新进展。（财经信息/王志平 尹婷婷）
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