当“店商”遭遇“电商”
- 发布时间：2015-01-30 10:33:34 来源：海口晚报 责任编辑：罗伯特
“触网”找死，不“触网”等死？电商浪潮冲击下，资金实力雄厚的百货集团、传统零售商努力转型寻求突围，涅槃能否重生？日子究竟怎么样？
超六成零售商“触网”
据中华全国商业信息中心的统计，2014年1月至11月，全国50家重点大型零售企业（主要是百货企业）商品零售额累计同比下降0．6％。
形成对比的是，电商保持高速增长态势。2014年阿里巴巴三季度营收同比增长53．7％；京东三季度净营收同比增长61％。
“不‘触网’等死，‘触网’找死”。由于开网店投入巨大，会进一步压缩利润空间。业界流行的这句话，勾勒出传统零售商对待转型的纠结心态。
尽管如此，在生死关头选择拥抱互联网的零售商还是大多数。
转型遭遇阻力，试水Ｏ2Ｏ
“店商”开网店看上去很美，但转型之路布满荆棘，面临投资回报率低、盈利前景差等诸多困境。
为走出困境，原先势同水火的店商和电商开始探索线上线下Ｏ2Ｏ融合发展。据中国连锁经营协会数据，百强企业中43％的企业已开展Ｏ2Ｏ业务。
服务和品质仍是救命稻草
无论是店商还是电商，Ｏ2Ｏ转型探索仍在路上。“电商之所以大行其道是因为实体店做得不够好。”一位业界大佬曾这样说。
“长久以来，中国百货业靠联营扣点盈利，超市靠进场费转嫁风险，这些经营模式都导致实体零售商核心竞争力丧失，回归服务本质刻不容缓。”中国连锁经营协会会长郭戈平说。
专家指出，移动互联网时代，传统零售商迎来了数字化变革的机遇。能否重生，要看店商能否抓住零售业的内核，推动Ｏ2Ｏ升级，转型成为“无缝零售商”。
业内预计，各类电商、服务商、货品供应商与零售商的深度合作，将呈现更多体验、社交、生活服务和购物融合为一体的全新商业模式。
马云和王健林的1亿元豪赌，曾经掀起传统零售与电子商务谁与争锋的热议。这场“世纪赌局”，输赢判断为时过早。但更多的传统零售业正在闷头做事。银泰百货总裁陈晓东表示：“传统实体店如能在‘虚实融合’上创新，并将消费者体验的功课做到极致，他们自然会重返实体店的阵地。”(据新华社电)
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