苏宁发起蓝盾行动“打假”
- 发布时间:2015-01-30 10:33:08 来源:金陵晚报 责任编辑:罗伯特
□金陵晚报记者 傅周艳
就在阿里和国家工商总局因为假货问题不断冲突之时,昨日,苏宁云商提出蓝盾行动,对标正品行货底线。而据了解,“蓝盾”一出,苏宁股价应声上涨近5%。
近日,工商总局加强电商市场监管力度,引发社会对电商行业规范的广泛关注。1月29日上午,苏宁云商运营总部执行总裁李斌发布长微博宣布启动蓝盾行动。李斌强调:“不讲道德的生意无法长久,没有规矩的江湖乱象丛生。诚信经营是企业红线,正品保障是商家天职!这是大是大非,没有任何人可以回避和推诿,苏宁易购即日起启动蓝盾行动,五大措施专项整治,不给假货任何存活的土壤。”
记者了解到,在转型之后,苏宁在“探路”网购服务行业规范的同时,也开放企业内控流程。“苏宁率先倡导并坚持推行平台首问责任制,所有通过苏宁平台售出的产品和服务,出现任何问题均由苏宁首问负责,按照国家法规对消费者予以先行赔付。”苏宁方面表示,涉及到假货问题,苏宁将主动邀请国家管理部门和司法介入,对源头厂商进行责任追溯。
除了对入驻商户资质进行专项复核,只对品牌原厂商、授权经销商开放之外,苏宁还打算力邀所有平台商户,一起联合为用户购买正品网购保险。“苏宁将与国家指定的第三方专业鉴定机构和品牌原厂商合作,向用户提供正品鉴定服务。”据悉,为此,苏宁特别设立了1000万元产品鉴定基金,用户可向苏宁免费申请鉴定服务,审核通过后可得到鉴定费用的核销。
此外,记者了解到,苏宁还将招募民间监察员,对各经营品类聘请有相关商品专业知识的用户,针对苏宁所售产品进行日常抽查,帮助苏宁发现问题产品,完善质控流程。
苏宁方面表示,尽管网购事业方兴未艾,但假冒横行的网购乱象严重挫伤了消费者的信心和品牌厂商的信念。“通过蓝盾行动,我们旨在与所有已经进驻和未来更多进驻苏宁平台的品牌厂商一道,坚守品质底线。”
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