家政消费需“擦亮眼睛”
- 发布时间：2015-01-29 03:29:22 来源：石家庄日报 责任编辑：罗伯特
□谷正平
时值年关岁末，不少省会市民开始预约家政服务，譬如“宴嫂”、保洁等。在此，笔者给大家提个醒儿，在预约家政服务时，一定要擦亮眼睛，选择正规的家政服务公司和人员。
根据以往经验，越是在新春临近之时，由于需求量大，家政服务往往会出现人手短缺的现象，一些没有资质的“野鸡”家政员就会“乘虚而入”，扰乱市场秩序。 这些家政员，由于没有接受过正规培训，所以干起活来，往往毛手毛脚，服务质量难以保证不说，服务态度还不好。这就导致一些市民，在聘请了家政服务之后，不仅没有省心省力，反而还窝了一肚子的火。
为了让广大消费者享受到更可靠、更细致的家政服务，需要政府部门加强管理，并依法清除掉那些没有合法证件的“家政公司”，防止某些无良从业者利用价格优势招徕顾客，导致对消费者的权益造成损害。对家政服务公司来讲，则应积极树立品牌意识，要尽心尽力对待每一次工作，努力做到尽善尽美，使顾客感到物超所值，进而积极发展回头客，把公司做大做强，做成品牌。
当然，对广大市民来说，最关键的还是要擦亮眼睛，选择正规合法的家政服务公司，不要因为贪图一时便宜而使自身权益受到损害。同时，还应进一步增强维权意识，一旦发现聘请的家政人员存在问题，就应通过合理渠道依法维护自身利益。这样，才能推动家政服务行业实现规范化、专业化发展，进而为大家提供更多、更好的便利与服务。
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