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春运囤票旅客陆续退票 抢回笼票准备好了吗?

  • 发布时间:2015-01-27 18:37:00  来源:中国广播网  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  央广网财经1月27日消息(记者高敏)据经济之声《天下公司》报道,今天是腊八节,离春节还有不到一个月,离2月4号春运首日,也只有几天的时间了。

  这些天来,全国多个城市的火车站出现退票潮。统计显示,上海铁路日均退票达到7000张,而福州站,最近一星期日均退票3000张,是平时的3倍,车站退票队伍比买票队伍还长。

  在广州火车站的售票大厅外围,车站已经用搭帐篷搭建起了临时退票专用区,开放了8个退票窗口,广州站日均退票5000张。乘客纷纷退票,一方面是因为有一些确实需要改变行程,更多的则是因为不能确定行程就提前囤票,这也催生了一批的屯票族。

  乘客:“这个时间点我也不确定是哪一天回去。”

  “当时,是想好的,但有了其他的打算,就提早回家了”

  “我抢到了八号的高铁,所以我把九号的票退了,15点以前不用手续费的”沈阳火车站的工作人员表示,最近也明显看到退票旅客增加。

  工作人员:我们新的退票规则出来之后,十五天以上的车票是不收退票费的,截止到20号的零点,也是春运车票免费退票的截止日期。这两天来看,退票窗口的旅客有所增加。

  这种情况的出现,和下面要说的两点有很大的关系。一方面,中国铁路总公司早在2014年11月发布消息,从2014年12月6日起,网络、电话订购春运火车票的预售期从原来的20天延长到60天。

  另一方面,根据车票退改签新规,对开车前15天以上退票的,不收取退票费,15天及其以内退票,将按阶梯收取退票费,比如开车前48小时以上退票,收取票面价5%为手续费,在开车前24小时到48小时之间退票,收取票面价10%为手续费,在开车前24小时以内退票,则要收取票面价20%为手续费。

  依据这一规定,2月4日春运首日车票最晚免费退票日是1月20日,也就是说,从1月21日零时起,退2月4日的车票,将开始加收手续费。以此类推,节前最为火爆的2月15日也就是腊月二十七的车票,免费退票时段将在1月31日结束。

  部分屯票族目前还是不能确定过年的休假日期,有的人已经打定主意,用改签的方法,逃避或者降低退票手续费。有人坦言,预售期变长之后反而更难买上票了。

  乘客:因为很多人的行程没有办法提前那么久就确定了,所以很多人提前想要买到票,作为一个“备胎”。最后发现这个行程没有安排好,可能很多人要退票,然后导致我们需要的票都买不到。

  当然,对于还没买上票的人来说,已经到了可以尝试抢“回笼票”的时候了,说不定能捡个漏。

  2月15日、16日、17日是除夕前出行高峰,也是火车票最为紧张的几天。推算一下,这几天的“回笼票”将在1月31日到2月2日结束15天退票免手续费期。有三点需要注意的技巧,在这里提醒一下听众:

  首先,要了解重新放票的节点,一般是在晚上11点。第二是不要只瞄准始发站和到站来找票,要多利用转程和改始发站的方式,第三是,要注意新增的临客列车的情况。

  业内人士表示,根据统计,火车票退票高峰集中于22点到23点,这一时段会有大量“回笼票”出现,是旅客“捡漏”的最佳时间,旅客可通过12306网站、电话订票、人工窗口、代售点等随时查询,下手要快。

  业内:旅客在改签或退票之后,票额信息就会及时返回席位库,通过12306官方网站及手机客户端,进行电话订票或在窗口查询余票信息,勤刷网络,就有可能买到自己满意的车票。

  针对很多人使用抢票软件的做法,铁路部门工作人员也提醒,容易造成身份证号等信息泄露。

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