e时代 实体商业大佬们的经营之道

　　2015年注定是不平凡的一年。刚刚过去的2014年，是一个全民皆电子商务时代，东莞跨境电商领域也喜事不断，而实体商业整体增长乏力。2015年伊始，整体环境亦不明朗，面对消费力不佳的营商环境，东莞各实体商家大佬们到底如何出招布局，决胜未来？

　　本报今日起推出“e时代 实体商业大佬们的经营之道”系列访谈。本期特邀康佳东莞区总经理田春哲，来畅谈东莞彩电业的营销与布局。

　　多因素致彩电业绩下滑

　　南方日报（以下简称“南”）：去年实体商业整体并不理想，东莞彩电业情况如何？

　　田春哲（以下简称“田”）：整体都不乐观，大多呈业绩下滑趋势。这与宏观经济大环境确实有关。家电行业与地产装修行业相互依存，去年地产行业销量不理想，这一领域的销量明显下降。再加上年初东莞酒店业事件带来的人口流失等众多因素影响，导致消费力减弱，彩电业销量同样受到很大影响。

　　南：去年包括目前，大家谈到实体零售增长放慢，都说是电商冲击所致，可您刚刚并没有提及这一因素。

　　田：其实就去年整年来说，电商对线下的彩电销售是有影响，但主要影响还是在经济环境。经过前几年电商的冲击后，其实线下各大彩电厂家在产品差异化、品牌差异化等方面布局已完善，消费结构已相对稳定。从销售数据来看，只有一部分人依赖线上消费，去年线下布局着重在中高端领域。

　　整体业绩不佳但占有率仍稳居首位

　　南：去年整体市场不佳，康佳前两年在东莞势头很猛，去年应该也面临一定的困难。

　　田：东莞整个彩电行业线下领域确实销量整体下滑很厉害，我们相比之前销量也一样下滑不少。不过总体来说，市场占有率还是稳居东莞彩电第一。

　　南：面对这样的大经济环境，这一目标如何达到的？

　　田：去年彩电行业多条产品线都面临经营状况恶化的局面。这就得重新调整产品布局，比如低端领域竞争太过激烈，没办法突围，就发力中高端领域。我们去年上市的康佳易TV Slim新品8800系列智能电视，非常薄而且快，与苹果电视可以媲美。而且还花重金请了范冰冰代言。一系列产品的出街，也逐渐让经营状况得出改善。

　　南：除了产品同质化外，以往以价换量一直是彩电业惯用的做法。

　　田：对，其实在去年，我们除了产品布局，在成本控制、提高效率方面所做的努力也明显大于以往。在这样的环境下，我们深刻的意识到，不能粗放地以钱换销量，要提高投入产出比。

　　在渠道精细化管理方面，每个区域都进行细细梳理，以效率至上进行渠道变革。低效率的事少做或不做，如何提高效率成为我们员工的共识。

　　基于以上的一系列改革，虽然整体市场销量有所下降，但市场占有率在东莞还是稳居第一，并且占有率去年进一步提高。

　　效率至上才能决胜未来

　　南：不少实体人士都说，环境不好生意难做，如何看待这一市场环境？

　　田：其实我倒觉得这并不是件坏事。如果一个公司在这样的困境中并没有发生突变，还能好好活下去，这说明公司的整体机制良好。经过2014年的低潮，才能清楚了解公司的抗风险能力，也能检验我们的改革方向正确与否。经营管理上有经验和教训，对于公司长久来说确实是件好事。

　　从现在这一形势来看，我觉得2015年应该是有希望的一年。

　　南：您一直在强调效率，2015年想必会有大的动作。

　　田：2015年我们以效率至上。将积极的与渠道商共同探索新模式，如何将效率做到最优，是我们接下来要重要攻克的课题。此外，还要大举改革无效门店，20%的低效门店如何高效运转，也是2015年需要重点下功夫的环节。

　　我认为，2015年如果把握住效率和经营这两点，一切将不是问题。