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建行真诚服务获老人热情赠诗

  • 发布时间:2015-01-14 14:31:39  来源:深圳特区报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  日前,建行深圳人民北路支行大堂迎来一对年过八旬的老夫妇,专程送来两首亲自创作、亲笔书写的硬笔书法诗歌,表达新年祝福并盛赞建行服务。

  刘老先生夫妇家住建行深圳人民北路支行附近,平时常来网点办理业务,对建行大堂人员、柜员和保安的真诚服务印象深刻。客户赠诗中点名表扬产品经理黄伟仕和保安员李从刚在日常服务中,发扬敬老爱老的优良传统,为老年客户提供老花镜、指引填单、优先排队等个性化服务,获得周边客户的称赞。建行各网点将继续以实际行动打造“满意在建行”服务品牌,为广大客户提供更贴心优质的金融服务。(黄 芮 曹进佑)

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