"内化于心、外化于形"，这样的教学效果不仅仅体现在礼仪课程上，也体现在培训中的每一次课程上。作为江苏民营经济中正在崛起的青年苏商群体，他们对知识的渴求、对培训的重视，也是江苏民营企业积极健康、持续发展的一个缩影

　　“大家还有什么问题要问？”培训老师的话音刚落，教室里不少学员再一次举起了手。近日，江苏省民营企业家后备人才第三期培训班第四次集中培训在清华大学举行，开头的这一幕，就发生在集中培训第一天上午的“企业家商务礼仪”课上。原本安排在中午12点结束的课程，因为学员们积极地提问，最后被“拖堂”到了将近1点才下课。

　　宁愿饿着肚子也要“拖堂”，对此，培训班生活委员、淮安市扬子钢结构有限公司董事长余秀萍的回答或许代表了学员们的心声：“作为年轻一代企业家，我感觉到自己在企业管理过程中还缺乏经验。培训班邀请的各位老师，都是相关领域的专家，通过集中学习，可以有效填补我们知识上的短板。因此，对于每一次培训机会，我都十分珍惜。”

　　“内化于心、外化于形”，这样的教学效果不仅仅体现在礼仪课程上，也体现在培训中的每一次课程上。作为江苏民营经济中正在崛起的青年苏商群体，他们对知识的渴求、对培训的重视，也是江苏民营积极健康持续发展的一个缩影。

　　宁愿饿肚子也要学课程

　　在第四次集中培训上，为学员们讲授“企业家商务礼仪”的，是著名礼仪专家，清华、北大、人大客座教授杨金波。授课一开始，杨金波的开场白就提起了学员们的积极性：“商务礼仪是一门实践性非常强的课程，因此在上课过程中，大家可以随时打断我，向我提问。”

　　这样的授课方式，显然很受学员的欢迎。上午4个多小时的课程中，已经身为董事长、执行总裁、总经理的学员们变成了渴求知识的大学生，与杨金波积极互动，就自己在企业管理中遇到的具体礼仪问题向老师请教、与老师沟通。

　　很快到了中午12点，按照课程安排，这时应该下课了，但课程中的“商务着装礼仪”部分还没有讲完。“大家要不要再用半个小时，听我讲完‘商务着装礼仪’部分。”杨金波刚提出这个建议，就得到了学员们的一致回答——“要！”不过，半小时过去后，意犹未尽的学员又连珠炮似的向杨金波提问。最终，这一堂“企业家商务礼仪”课硬生生被“拖堂”到了中午1点才结束。

　　课程结束后，杨金波在接受记者采访时表示，年轻一代民营企业家是社会的精英阶层，他们往往具有良好的教育背景，但缺少父辈们艰难困苦的创业经历，而商务礼仪培训，可以通过对他们外在形象的塑造，增强他们的社会责任感。“‘礼’是内心尊重，‘仪’是外在表现，两者相结合，体现的是对自己的尊重、对他人的尊重、对社会的尊重。年轻一代民营企业家群体属于成功人士，礼仪课程的内涵，是教会他们如何做一名成功人士。”杨金波这样说道。

　　记者了解到，身为礼仪专家，杨金波曾与一名青年企业家共处半年，手把手向他传输礼仪知识。“只要不涉及商业机密，他的一举一动、一言一行我都全程跟进，随时指出他在礼仪方面存在的问题。半年结束后，他没有感觉到自己的变化，但周围的人都觉得他像是变了一个人。”杨金波表示，半天的礼仪课程很短，传授的知识也很有限，但通过集中培训，可以向青年企业家们输送礼仪理念。他告诉记者：“俗话说‘三代才出一名贵族’，礼仪培训也是一个长期工程。集中培训不可能立刻产生‘贵族’，但通过这些青年企业家，我们可以将礼仪的理念传输到他们的企业中，甚至传输到他们的下一代，从而影响他们各自的企业文化与企业传承。”

　　课程接地气深受学员欢迎

　　除了商务礼仪课程，此次青年苏商们的清华之行，还参加学习了“台塑关系企业的管理模式”“宏观经济形势分析”“领导者语言表达艺术”等课程。这些课程，从个人素质提高、经济形势学习、成功企业借鉴等方面，对青年苏商加强了培训。

　　“‘台塑关系企业的管理模式’这一课，从具体的案例入手，以事说理，以理喻事。相比单纯的理论知识学习，效果更好，我们也更喜欢这样的授课方式。”培训课上，不少学员这样向记者说道。此外，“宏观经济形势分析”结合当前的国内、国际形势，从民营经济的视角分析了未来经济的发展方向，颇受学员欢迎；“领导者语言表达艺术”课上，资深媒体人、原中央电视台主持人辛青峰幽默的授课语言、积极互动的授课方式，使教室中不时爆发出一阵阵笑声。

　　课程接地气，自然深受学员欢迎。记者了解到，江苏省民营企业后备人才培训班举办以来，一直在创新办学模式、提高办学质量上积极探索。据省委统战部相关处室负责人介绍，在办学模式上，培训班加强了与国内一流高校的合作，此次清华之行便是这一模式的具体体现。“为了提高办学质量和办学层次，我们多次与合作高校协商修改培训课程与教学方案。在内容上，我们邀请国内知名的专家教授为学员们辅导授课，进一步加深学员对国家宏观经济形势的理解和把握；同时，我们努力做到授课内容与学员的企业管理紧密结合。”

　　记者了解到，除了在内容上“接地气”，使学员们能够学以致用，在时间安排上，省委统战部也采取集中授课与个人学习相结合的形式。“由于企业的生产经营任务比较重，为使参训学员既能集中精力上课，又不影响企业的生产经营，我们每个月集中一次，每次培训2-3天，课后将相关学习资料印发给学员，供他们在课后和工作实践中进行消化理解，进一步提高了授课效果。”