电动车骑一个月坏了没开发票商家拒“保修”
- 发布时间:2015-01-10 06:35:46 来源:燕赵晚报 责任编辑:罗伯特
本报讯(记者 田思雨)“我刚买1个多月的电动车前减震坏了,还在保修期内,但是售后因为我没有正规发票拒绝维修。”市民李先生昨天打来电话时,相当气愤。
记者了解到,去年12月2日李先生在省测绘局附近买了一辆“吉祥狮”品牌的电动车,“当时是店家推出的一个以旧换新活动,我用一辆旧电动车另外加1900元换了一辆新电动车。”李先生说。可是,好景不长,前几天电动车的前减震坏了,郁闷的李先生拿着保修卡和收据到购买电动车的店铺进行修理。
据李先生介绍,电动车保修卡上的保修期是半年。然而,令他意想不到的是,店里工作人员以没有发票为由拒绝给电动车免费维修。“当初买的时候我也向他们索要过发票,但工作人员说电动车如果坏了拿着保修卡和收据到售后就能维修,可是谁想到他们现在又不承认了。换一个减震少说也得花200块钱,让我出钱有点屈。”李先生说。
随后,记者联系了销售“吉祥狮”电动车的这家店铺。一位工作人员说,李先生购买的电动车是店里的打折促销品,可能当时来修理时产生了一点小误会,工作人员没有进行维修。请李先生有时间携带电动车、保修卡和收据到门店进行免费修理。不过,截至昨天下午,李先生的电动车仍未得到修理。
针对李先生的遭遇,记者拨打了市工商局12315热线,一位工作人员说,消费者在购物时一定要认真谨慎,确保商品正规合格后再购买。尤其是购买电动车等易损耗商品时,一定要向商家索要正规发票,从而减少不必要的麻烦。
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