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　　楼市经过2014年的调整，进入了白银时代，二手房中介机构也在谋求变革。新年伊始，中原集团在深圳、北京、上海三城同步举办发布会，会上宣布2015年1月6日起中原将会在北京、上海、广州、南京、重庆和成都6个城市，提高佣金分配比例，最高升至40%，并拿出24.9%的股份与员工分享公司增值的红利。对此，记者采访东莞市多家中介机构，均表示有意提高经纪人的佣金，并探索企业变革的方向和举措。业内人士预测，2015年或迎来中介行业的重新洗牌。

　　东莞中介有意提高佣金

　　中介机构的巨头中原集团在全国6城市率先提高经纪人佣金，而在东莞的中原有何进一步的举措和反应？为此，记者采访了东莞中原三级市场住宅部中心城区副总经理刘熊，他表示：“东莞经纪人佣金的薪酬体制暂时没有改变，维持在底薪+15%——30%的佣金范围内，年后将会公布具体的方案。”刘熊透露：“年后的薪酬方案能体现经纪人待遇的改善，目前，中原集团在各个城市公司都在研究薪酬方案和企业变革的举措。”

　　有媒体报道，东莞科威国际不动产也在2014年11月份开始涨薪，一线业务员佣金提成最高达65%。对此，东莞科威国际不动产董事长张霞表示：“科威不动产在去年初就在探讨薪酬方案，目前也在执行该方案，年后或会有进一步的调整。”

　　“高薪酬模式是中介行业未来的趋势，经纪人是中介机构的核心资源，经纪人的收入提高了，生活质量改善了，企业才能活下去。科威将尽力为经纪人提供好的平台和稳定合理的薪酬待遇。”张霞表示。

　　对于高薪酬模式，金信联行相关负责人透露：“目前，公司在研究和探讨经纪人薪酬制度和企业变革方案，明年公司的运营、体制、薪酬制度等方面将有全面的改革和调整。在薪酬方面，公司在同行中颇具竞争实力，佣金或者高达40%；在体制改革方面，或推出‘合伙人’模式。”她表示，金信联行着重的是人才培养，该公司为经纪人提供了一个优秀平台，让其发挥所长，提高其专业技能。

　　合富置业东莞公司总经理肖伟嘉表示，目前，该公司暂时没有提薪计划，公司经纪人的佣金最高可达40%，另外还有奖金等福利。

　　提高佣金符合市场规律

　　2014年，楼市成交惨淡，中介行业备受考验，竞争也更加激烈。搜房网的线上平台线下落地、万科、碧桂园的“全民经纪人”、深圳在Q房网推出佣金提取比例高达55%-85%的“超级合伙人”等模式的推出，使整个中介行业内部重新思考公司的运营和体制变革，谋求变革的出路，提高佣金似乎是最直接的方式。

　　据悉，中原集团推出优化佣金制度的措施主要体现在，在保证底薪的同时将佣金比例提升至最高40%，并将花红分享的范围覆盖后勤至前线的所有板块。

　　佣金提成的收入在中介行业中占据大头的位置，如果一个房产经纪人能卖掉一套100万元的房子，按照2.7%的佣金计算，中介公司收入2.7万元，若按照佣金40%最高的比例来计算，中介经纪人可以提佣金10800元。由此可看，高达40%的佣金颇具吸引力，不过企业提高了经纪人的佣金，即变相压缩了中介机构的利润空间和增加其运营的成本。

　　那么提高经纪人佣金是否增加了企业的运营负担？对此，张霞认为，在企业不断发展，追求变革的过程中，员工才是企业发展的关键。在二手房销售中，房产经纪人的作用尤为重要。“提高佣金，企业利润空间减少是必然的，但是企业发展离不开经纪人，我们有责任让他们获得更好待遇。”张霞说。

　　一位从事中介行业的人士表示，中介公司本身的运营成本和人力成本就很高，高薪酬模式是否适合每家企业，这还需要考证和观察。若压缩企业利润空间，企业或会从其他渠道压缩成本，或会转嫁到消费者身上。如此循环，是不利于行业的发展。

　　东莞房地产中介行业协会秘书长郑浩辉则认为，这是企业经营模式和经营手段，是符合市场规律的正常现象，也能促进行业的发展。另外，企业要提高经纪人的佣金，事先是计算过其利润空间的，企业的本质是逐利的，最终的目的还是市场。

　　高佣金背后隐藏行业乱象

　　为何中介机构以提高佣金谋求企业的变革？提薪的背后隐藏着什么？每家中介机构提薪的标准不一，是否会引发大规模房产经纪人往高薪酬的中介机构跳槽？

　　一位业内人士表示，中介机构是以佣金收入为主要主营收入，提出高薪酬模式有利于增加经纪人的积极性，这是不可置疑的。除此之外，更为关键的是高佣金的背后隐藏着乱象丛生的行业现象。张霞表示，中介行业在东莞来说还是新生行业，很多企业或经纪人为了谋取暴利，不遵守行业的规则，导致行业乱象频发，提高经纪人的佣金有利于规范其行业的发展。

　　“总体来说，行业的乱象包括四个方面，分别是房源的真实性、竞争对手恶性挖人、客户的认可度低、经纪人走私单。首先，在二手房的销售和租赁当中，房源的真实性是直观重要的，很多经纪人为了引起关注，导入错误的房源信息，造成房源信息不对称，无法满足有购房或租赁需求的消费者；其次，中介行业中最关键的是资源，经纪人手上的资源是无价宝，而东莞大小中介机构有几十个，中介机构之间的竞争非常激烈，行业中不乏出现竞争对手恶性挖人的现象，以高薪酬吸引有丰富资源的经纪人跳槽；三是，客户对经纪人的不认可，很多客户为了避免付中介费，不愿意寻求中介服务，由于缺乏专业的房产知识，客户往往容易吃亏；四是，不少经纪人为了谋取高利益，利用手中的资源走私单，这对经纪人本身和对行业的伤害都是不可估量的。”张霞说。

　　一位不愿具名的中介人士表示，希望相关部门可以出台相关的条例，规范行业的乱象，整顿和淘汰不合格的经纪人，还行业一个干净的环境。对此，东莞房地产中介行业协会会长郑浩辉表示，行业正在研究和探讨经纪人规范条例的出台，规范经纪人的行为。

　　据悉，房产经纪人的工作压力大，但收入弹性也很大，这也是现在为数不多对学历要求不高、入行没什么门槛的行业，并且有可能短期内挣大钱，因为该行业实行高额阶梯提成，高提成、低门槛为很多文化程度低的人所追逐的。中介吃的是手中的资源饭，对于新入行的经纪人，因为缺少客户资源，只能每天拼命Call客，要是运气好，或能开单；若经纪人入行超过3年，手中掌握丰富的客户资源，那这种老经纪人非常吃香，也是很多中介公司所青睐的。高薪酬模式或能提高经纪人的积极性，若每间中介机构的薪酬制度不一样，是否会引发大规模房产经纪人往高薪酬的中介机构跳槽？

　　对此，张霞认为，人具有主观能动性，企业员工跳槽是长期存在的，也是正常现象。“人才的去留不仅体现在收入上，而且体现在企业能不能满足员工的成长需求。我们更为关注企业对人才的培养上，我们旨在培养员工的专业度和服务的水平。若经纪人认同我们的文化，我们也欢迎其加入。”

　　将带来新一轮价格战、人才战

　　“高薪酬模式只是中介机构一种经营模式，在短期内对中介机构收效会不错。不过，长期来说，高薪酬制度对企业和行业来说都是有伤害的。”郑浩辉说。郑浩辉认为，企业为了平衡开支和利润，或会压缩成本，导致服务质量的下降，这对消费者来说是百害无一利。另外，若经纪人因为薪酬频繁跳槽，这对个人和行业的成长都是不利的。所以，企业在这次高薪酬模式上加速变革，往企业管理模式、运营模式、薪酬模式的方向上变革。他预计，2015年，行业会迎来新一轮重新洗牌。

　　对于行业的变革，中原地产首席分析师张大伟认为，2015年，中介行业会出现弱肉强食，掀起一轮又一轮的价格战、人才战。未来1至2年，整个行业将面临新一轮洗牌，这场由房产中介行业掀起的变革潮，将进一步提高行业集中度。在5年内，全国或会出现占有率特别高的中介企业。

　　对于行业新一轮洗牌，张霞说：“我们可以观察很多中介门店，几经转手，几度关开，由此可见，中介行业悄然展开了新的一轮周期性的洗牌，实力强劲的中介企业才能挺住风雨，凸显去价值，顺其发展，迎来晴天。”一位从事中介的人士表示，房地产的“黄金时代”逝去，房地产中介成为楼市调控的先头部队，加上搜房网等互联网房地产公司抢滩东莞的二手房买卖市场、租房市场，中介的重新洗牌不是单纯的开关门店、拼门店规模那么简单了，更多的是思考如何转型，如何与时代接轨，如何获得生存的契机，这是每个中介机构需要面对的问题。他认为，东莞是二线中等城市，面对外来的冲击，反应较为缓慢，但是洗牌正在悄然进行，这是不可忽视，不少中介公司预计年后会有一系列的调整方案出炉。