崔勇

　　■文/本报记者 宗满意

　　“要以新思路服务经济新常态。”这是最近厦门工行党委书记、行长崔勇常说的一句话，也是该行明年进一步支持我市经济和社会发展的总基调。

　　作为支持地方经济建设的主力行，面对经济新常态，崔勇在接受本报记者采访时表示，工行将主动适应和融入新常态，促进经济发展，发挥更大作用。

　　“三个之最”凸显工行担当

　　记者:在即将过去的这一年，厦门工行建设美丽厦门方面做出了哪些贡献？

　　崔勇:一直以来，在市委市政府的正确领导下，我行紧紧依靠集团的整体系统优势，加大金融服务和产品创新，加大融资力度，大力支持“美丽厦门”建设，支持厦门经济结构调整和产业升级，支持优化城市发展空间、增强城市承载力和提升城市宜居度，助推厦门经济和社会发展。

　　我们对厦门支持和贡献可从关键领域的“三个之最”指标体现。

　　第一，工行是在厦门投入资金最多的银行，每年累计投放各类资金1000亿元，目前，每年约有300亿元资金均由总行统筹调入，是最大的资金引进行。

　　第二，工行是厦门公司类贷款最大的银行。近几年来，厦门工行包括金融资产服务每年融资投放“超千亿”，在厦门市重点客户及重点建设项目、在市政基础设施建设等方面，也是最大的贷款银行。

　　最后，工行是厦门在民生、社会性等金融服务领域承担责任最多的银行。

　　特色服务赢得市民认可

　　记者:在服务市民方面，厦门工行今年进行很多方面的探索，如今效果如何？

　　崔勇:我们这几年提出了服务是业务，核心也是想解决老百姓对我们银行服务不断提升的一些新的需求。为更好地服务市民，我行近几年探索推出了很多特色服务。比如说延时服务。这是工行在我市率先开办的服务。延时服务网点从晚上五点营业到晚上九点，方便市民下班后来办理业务。我们还在凯宾斯基商务楼开办了私人银行和投资银行、营业网点结合在一起的“三合一”网点，为全市高净值客户提供特色服务。还比如，为了方便广大市民，我们加大自助设备的布设，加大了大堂现场的引导。

　　通过这些年的努力，厦门工行的服务明显提升，逐渐得到了广大市民的认可。继去年江头支行获得了中国银行业协会百佳网点称号后，今年我行又有10家网点荣膺厦门市银行业协会五星级网点称号，数量最多。

　　新思路服务经济新常态

　　记者:明年，在经济新常态的背景下，工行将如何进一步担当重任？

　　崔勇:明年，我行将以新思路服务经济新常态，紧紧围绕经济工作会议精神，结合厦门自贸园区和美丽厦门规划，准确把握发展新常态，加大支持力度，助推厦门经济实现转型升级。

　　首先，我们将围绕两岸金融中心、国际航运中心、“十大千亿产业链群”等提供综合性金融服务，还将综合运用投资银行、资产证券化、银团贷款、金融租赁、债券发行、城市发展基金等创新服务，积极支持重点项目建设，优先支持先进制造业和服务业发展，推动产业转型升级。

　　其次，我们将紧跟人民币国际化进程、厦门自贸园区建设以及“一带一路”战略部署，充分利用境内外资源优势，积极开展国际业务、跨境金融服务的创新，积极支持厦门外向型经济大发展。

　　第三，我们将继续加大金融创新，为广大市民提供包括个人金融、电子银行、银行卡、私人银行等丰富的金融产品，让他们财富增值，生活更富足。同时，我们将把2015年作为客户服务体验建设年，提升服务品质，进一步提升服务水平。另外，我们将加快互联网金融创新，提升“融e购”、“融e联”、“工银e支付”等互联网金融产品的客户体验，让金融服务贴近广大市民尤其是年轻人的实际生活。