“加区号”银行客服电话全是假的
- 发布时间：2014-12-30 12:30:53 来源：齐鲁晚报 责任编辑：罗伯特
本报泰安12月29日讯(记者 赵兴超) 带着区号的银行官方客服电话，来电或短信通知市民账号有问题，这样的情况对于一些市民来说头一次遇到，很容易误以为是银行官方行为。记者从银行了解到，这类电话都是骗子伪装，只要加上区号的银行官方来电或短信，都是骗术。
前几天，家在岱岳区的梁先生接到一条短信，号码为010-95588，内容为“您的信用卡有异常透支，请登录银行官方网站查询”，并且附上了一条网址。梁先生当时没当回事，而下午就接到了号码一致的来电，对方告知他信用卡可能有问题，需要马上处理，否则就有被扣款危险。梁先生一开始很紧张，但随着对方南方口音的显露，他觉得不太对劲，“银行总部的工作人员怎么说一口这么差劲的普通话，不合规范吧?”
随后，对方和梁先生索要信用卡号，梁先生说了出来。对方又要卡片背面三位数字、信用卡有效期，被梁先生断然拒绝。“下一步估计就得要我的其他信息了，不能再透露。”提高了警惕的梁先生马上挂断电话，到一处银行网点咨询后被告知，这就是一种骗术。
记者从多家银行了解到，这类骗术在年底时会常常集中出现，冒充过多家银行，都是用技术手段伪装来电、短信号码为银行官方客服或为010、021加官方电话，以此蒙蔽市民。骗子套取个人信息的理由多为信用卡提额、信用卡刷卡异常等，一旦市民上当，个人账户将面临被盗刷风险。短信当中的木马链接，也会盗取个人账户信息或资金。银行提醒市民，遇到这种加区号的电话、短信，一定不要相信。
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