烟台银行服务贴心小区百姓享温暖
- 发布时间：2014-12-30 12:30:50 来源：齐鲁晚报 责任编辑：罗伯特
家住烟台市金沟寨小区的林女士近日拨通了本报热线，希望能好好报道小区附近烟台银行的暖人事迹。
16日清晨，大雪茫茫。林女士上班途中，先到烟台银行金沟寨支行的ATM机取钱，然后急匆匆地去赶早班车。
当她到达单位后，却找不到放门禁卡的卡包。大概8:15左右，她接到了有亲切声音的电话:“您好，请问是林女士吗?我们这里是烟台银行金沟寨支行。”林女士对银行打来电话感到奇怪，就问有什么事情。“我们扫雪时在雪地里捡到了您的卡包，里面有很多银行卡，包括一张烟台银行卡，通过多方渠道打听，得知是您遗失的物品，所以打电话来确认下，也请您别着急。”
林女士听完，心头一热:真是贴心服务的好银行啊!在核对了相关信息后，烟台银行金沟寨支行的工作人员承诺帮她保管卡包，直到她去取。
“其实不止这一件事，以前我母亲去银行办业务的时候，烟台银行的工作人员都贴心的为我母亲找来花镜，专人指导老人家填单。每次母亲从银行办业务回来，都对他们的服务赞不绝口。家门口有这么一个便民利民的银行，真是小区百姓的福气!”林女士激动地说。
专刊记者 李媛媛 通讯员 王艳梅 朱宏亭
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