□本报通讯员 张敏

　　说起南京机场无锡城市货站这8年风风雨雨一路走来的历程，“元老级”员工朱文不无感慨：“多亏机场党委当初作出成立苏南航空中心的战略决策，才使无锡城市货站在竞争激烈的苏南货运市场上有了一席之地！”

　　回望自2006年5月无锡货站成立至今的2000多个日日夜夜，空港货运人硬是从艰难市场壁垒中分得一杯羹，8年“抢”下了2万吨货物!在这8年的时间里，280多万件货物积累而成的“2万吨”，不知凝聚了这个货运团队多少汗水和辛劳！

　　默默奉献不言苦

　　无锡城市货站现有员工7人，年龄大多在35岁上下，上有老、下有小。为了实现在苏南开拓货运市场的机场发展目标，他们照顾不了年迈的父母，不能每日陪伴在妻儿身边，默默地在异地艰苦的环境中奋斗打拼。

　　2010年初，赵磊的母亲罹患胰腺癌。作为家中的独子，他在母亲手术后照顾了一段时间就回到了工作岗位上。赵母开始进行治疗那段时间，他只能南京、无锡两头跑。12月份，正是无锡城市货站保障量最大的时候，由于人手紧张，赵磊在母亲病情不断恶化的情况下依然坚持工作。一天凌晨，赵磊接到家中电话，他的母亲病危了。此时早已没有回南京的大巴，也没有出租车司机愿意在寒冬的深夜开到南京去。这位年轻人只能坐在床边，焦急得等到天亮才踏上返家之路。

　　方伯飞是2012年从客运公司分流到无锡城市货站的一名员工，他他刚上幼儿园的孩子身体不好，定期需要去医院复诊。他的爱人一个人既要照顾孩子，又要工作，实在忙不过来，对他在外地工作颇有微词，多次催促他调回南京工作。方伯飞想到刚去无锡城市货站不久，开不了这个口，于是与妻子多次商量，请家在滁州的岳父、岳母来南京帮助照料孩子。

　　“单位将我们派到这里就是希望我们能在苏南货运市场上站住脚，在这里尽快做大，我们深感公司党委的信任、嘱托和肩上的责任。”无锡城市货站老员工朱文的话代表了大家的共同心声。

　　优质服务争货源

　　无锡城市货站的每一名员工都明白，要想使苏南的货物进入南京机场，必须向货主提供最优质的服务，以最短的时间将货物空运至目的地，做到以快取胜。对此，该站致力于打好“服务牌”，他们将收货截止时间推迟到次日零时，然后迅速完成打包、登记、装运等工作，并在3时之前发车，5时前运抵机场货站，以便尽早配送到航班上。曾记得，无锡城市货站的同志们，就是这不足10人的团队，最初在不足70平方米的场地里挑灯夜战。夏日里，他们不顾蚊虫叮咬；寒冬里，他们顶着寒风，一件件装卸、打包货物，汗水湿透衣衫，浑身精疲力尽，但都无怨无悔，因为他们始终记得对货主的郑重承诺。

　　南方工业公司是全国著名的管件供应厂，之前一直从上海机场发货。有一次，该公司有10件近2吨的货物急需运至昆明，在上海机场遇到了困难后找到了无锡城市货站。为了将这些“铁家伙”捆扎好，货站的师傅们不怕麻烦，从17时一直忙到23时，又一刻不耽误地装车运往南京机场，最终将货物顺利配送到早晨的航班上。货主打来电话说：“你们可帮了我们大忙！以往我们从上海机场发货，外包装经常破损，这次经过你们加固的货物完好无损，太感谢了！”在几次合作后，南方工业公司将整体货源托付给了无锡城市货站。

　　为了在苏南占有更大的市场份额，无锡城市货站克服种种困难，做到对苏南重点企业上门收货，对空运货物实行24小时跟踪制度，航班货物发运后信息反馈不超过1小时……随着服务品牌的深入人心，红豆集团、海澜之家、扬子江药业集团等20多家大型企业与无锡城市货站签订了长期货物运输协议。