本报记者 马丹

　　1891年，飞利浦生产的白炽灯点亮了荷兰埃因霍温的城市暗夜，以照明设备闻名于世。在中国人印象中，飞利浦的产品是与小家电紧密相连的，然而消费者并不清楚，2000年飞利浦中国研究院就在上海成立，目前已成为飞利浦第二大全球性实验室，每年在中国研发投入超过1亿欧元。在过去十年间，这家传统电子制造企业正在悄然转变，转身成为“健康舒适、优质生活”领域的创新产品及解决方案提供商。

　　中国伙伴创新能力强

　　近日，记者探访了位于上海漕河泾开发区的飞利浦中国研究院。色彩斑斓的办公室、实验室里，创意产品随处可见，小到可变色的智能灯泡、面条机，大到空气净化器、超声设备，可“点亮”人们的智慧生活。

　　飞利浦中国研究院主管、中国研发主管范凯斯说：“只有有意义的创新才能改善人们的生活，即要在整个创新流程中始终关注用户的体验，在用户实际的使用场景中测试、评估创意和产品。”范凯斯调任上海担任飞利浦中国研究院主管后，在办公室里挂起中国字画。他说，创意让飞利浦和中国“相互来电”。

　　1920年，飞利浦的产品就进入中国。60余多年后，它在中国设立了第一家合资企业，上世纪90年代起建起工厂，组起工程技术团队。范凯斯说：“我们发现中国的伙伴创新能力非常强，有很多很好的创意和点子。”2009年10月，中国被定义为飞利浦像荷兰一样的“本土市场”，成为飞利浦全球一个关键的创新和运营中心。2000年，作为飞利浦全球第二大研究院的飞利浦中国研究院成立。

　　飞利浦不少业务单元的全球总部迁到了中国，在中国设立了专门的产品开发团队。2011年1月，优质生活事业部旗下的家居及厨房电器业务的全球总部移师上海；2013年，上海还建立了“飞利浦创新工厂”，为创新提供专业的知识和服务支持，以加速创新成果的实现。截至目前，飞利浦在中国已拥有9个研发中心，超过2100名研发人员。

　　走出实验室发现“点子”

　　超声实验室的李小敏是复旦大学生物工程系毕业的博士。进入飞利浦之后，她一直专注于超声项目研发。在实验室里，她向记者展示了一台三维导航超声仪。“这台机器却通过提高探头的灵敏度，让术前的扫描、诊断、规划和手术中三维实时导航通过同一个超声界面实现。”李小敏说，以前做研究，总是埋在实验室里，后来，为了找到灵感，她曾在四川大学华西医院泡了好几个月。“从一开始对肿瘤疾病一无所知，到现在摸透医生的需求，对我研发有意义的产品非常有帮助。”

　　三十年前，范凯斯就作为研究人员加入飞利浦，CD、数字传输技术这些创新产品都曾让他感到兴奋，他也参与过不同的研发工作。“我时常和科学家们说，走出实验室，去了解人们的需求，整个世界都可以成为你的实验室。”现在，越来越多的科学家成为“需要的发现者”，在实验室外找到创新的点子。比如，心脏科医生会告诉飞利浦的研究人员，有时候心脏病手术要持续6个小时，令人腰酸背痛，于是，飞利浦就研发出了一套结合了运用心脏生理模型、智能软件、智能化导管、低剂量X射线的解决方案，让手术在2个小时内就能完成。

　　在实际场景中评估创意

　　第一次来上海时，范凯斯住的是带家具的公寓。他在厨房发现了一个叫不上名字的小家电。他询问邻居才知道，原来那是中国每家每户都用的电饭煲。“‘在中国从事创新’和‘在中国为中国消费者创新’是两个概念。我们不光只是说说，还会做大量调研，真正了解我们的技术对创新的受益者意味着什么。”

　　飞利浦的研究人员深入到中国消费者的居家环境中，了解中国家庭的饮食生活习惯、住宅大小、格局等。优质生活家居业务部全球总部2011年搬来中国后，越来越多本土创意出炉，比如空气净化器、不用油就能实现煎炸的空气炸锅及面条机、豆浆机等。不少中国创新稍加“改造”，还受到了全球欢迎，为其他国家的居民带来了丰富的生活体验——豆浆机在法国成了“制汤机”，面条机在意大利可用来制作意大利面，在日本能用来制作乌冬面。

　　在整个创新流程中，飞利浦工程师最关注的是用户体验，会在实际使用场景中测试、评估创意和产品。如果你驾车在采用普通LED照明的街道上，会看到干扰型的眩光，造成安全隐患。针对这个状况，飞利浦在LED路灯的照明系统中引入光学研究，专门针对中国道路及中国驾驶者的视觉感受，如眼睛感知、前玻璃影响等变量做了研究。飞利浦照明电子全球研发中心的办公室整个就是“照明实验室”。这幢由厂房改造的绿色建筑里，办公区域顶上装有环状的灯带，每个灯带里都装着不同的照明产品，隔几天就会进行更换。工程师介绍说，就是用这种实际场景来测试产品的性能。

　　携手高校“开放创新”

　　中国的高等院校、科研机构等正释放出很大的创新潜力。对创新有极敏锐嗅觉的飞利浦积极推动着“开放式的创新”——在尊重知识产权的前提下，与中国的大学、研究机构、商业伙伴、供应链公司以及供应链中的创新资源合作，不断加强本地创新力量。在上海，飞利浦的“创新合作”伙伴包括了上海交通大学、复旦大学、上海华山医院、仁济医院、瑞金医院等。

　　上海交通大学农业与生物学院和飞利浦正一起改善蔬菜种苗的“居住条件”，让农作物能够更健壮地成长。在交大新建的4600平方米的补光温室里，2400多根飞利浦LED生产模组被应用于顶部和多层种植的照明。这些灯组能提供三种不同的光谱配比和多种光强，以满足不同作物的特殊光需求，还可以确保低碳排放量。在这个项目中，交大和飞利浦的科研人员还会通过连接电脑软件与可编程控制器，对LED模组进行更深入的科研活动，从而找到植物生长的每个阶段最佳的“光配方”。

　　而复旦大学则联手飞利浦，一起破解LED眩光“疑难杂症”，不仅评估了LED道路照明造成的不舒服眩光对人的影响，还创建了一个模型，评估各种照明条件下司机不适水平。

　　“做梦”点亮灵感世界

　　2年前，智能家居照明产品“Hue”一上市，就在欧美市场热销。“Hue”是在荷兰和中国团队的努力下完成的。荷兰的团队负责软件设计和产品概念，中国上海的研发团队完成了最终的产品设计。飞利浦中国研究院光源与控制总监刘海涛一聊起“Hue”就兴致勃勃。“未来的灯肯定会像Hue这样，已不仅仅是灯。通过和智能手机中的APP应用结合，Hue智能照明的LED灯泡能随音乐节奏改变1600万色，还具有健康提示、起床唤醒等功能。”刘海涛打开手机中控制Hue的APP，找出一张日出图片选中太阳区域，Hue的颜色就变得和太阳般热烈，随后，他找出一张海边的照片选中大海，Hue的灯泡变成了温柔的蓝色。

　　“这些优秀的创意，都来自于工程师大胆的畅想。中国工程师平时做了很多仔细的研究，然后在适当时机给你惊喜。”范凯斯说，年轻人有很多创新的点子，应用各种方式鼓励和推动。

　　对李小敏而言，每周五下午是她最喜欢的工作时间之一。“每个员工都可在这个时段做自己感兴趣的研究，或搞搞小发明。”每年，飞利浦研究院会举办“创新工坊”的竞赛（InnoTank），鼓励员工畅想创意点子，评选出最佳点子给予奖励。研究人员还有“梦想成真”的机会。飞利浦有专门的机制来评估创新，一旦工程师或者研发人员有一个很好的点子，并被事业部、业务单元认可的话，决策部门就会出资推动这个项目的发展。

　　【高管建言】

　　飞利浦（中国）投资有限公司高级副总裁、飞利浦中国研发主管、飞利浦中国研究院主管范凯斯：

　　要让上海变成一个创新中心，利用当地的智慧留住企业非常重要。

　　许多研发项目并不是为了某一个企业盈利，而是为了能够应用到行业里，给人类和社会进步带来益处。如果政府能够搭建一个公平的平台，让行业内的企业甚至竞争对手，以及大学院校、科研院所都能够协同合作和共同研发，那才能够更好地推动整个行业的发展。

　　此外，对企业而言，获得优秀的研发人才是一个很大的挑战。如果某个企业能够在当地的大学、科研院所寻找到合适的优秀人才，是吸引企业长期入住的重要一点。