泰康微信预约上门理赔
- 发布时间:2014-12-04 01:54:50 来源:京华时报 责任编辑:罗伯特
京华时报讯(记者牛颖惠)日前,泰康人寿推出的升级版“易理赔”服务推出微信自助理赔,解决了理赔服务手续繁琐等问题。据悉,预约上门收取发票的独特理赔方式实现了全险种、全流程微信远程办理。
回顾以往的理赔服务模式,基本可以分为柜面理赔、3G移动理赔、微信理赔这三种方式。相比去柜面办理,工作人员用3G设备拍照回传理赔资料,减少了客户跑营业网点的奔波,增加了客户的自主性。
据了解,最近升级的“易理赔”服务承诺,无论是简单案件,还是需要提交发票原件的住院医疗报销,均可享受微信预约,上门理赔服务。
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