11月24日，“2014上海商业创新论坛”在上海举行，会上颁发了“2013-2014上海商业创新奖”，百联股份、盈石、苏宁等十大案例获奖，以各自的实践探索了新形势下传统商业如何突破营销瓶颈、拓展消费空间、创新商业模式、提升商业服务，完全契合了论坛主题——“互联网时代的商业创新”。

　　在过去的一年里，受诸多不利因素影响，上海多数传统实体商业企业销售增幅趋缓甚至同比下降，但不少商业主管部门、商业企业，特别是新兴商业企业积极进取、创新思路，在商业地产、购物中心、百货、电子商务、平台服务等多个领域，为上海商业注入了持续创新的因子。

　　获奖居前的两个案例是不久前相继开业的购物中心上海K11购物艺术中心和世博源，一个是淮海路上多元化艺术互动平台，一个是独一无二的超广域型商业项目，从中可以看出购物不再是直奔主题的关键词，环境成了胜出网购的新天地。

　　上海K11购物艺术中心自去年6月开业以来，为上海带来了艺术空间工作坊、艺术村、艺术家俱乐部、艺术典藏等众多文化艺术互动项目，举办了莫奈画展等多元化艺术活动，提升了淮海路商圈的文化含量，为上海商业开创了全新商业模板。

　　世博源在对原世博轴改建时，业态布局打破以零售商户为主的传统模式，零售商户的经营面积比例降至46％，餐饮美食、休闲娱乐及功能配套商户比例大幅提升，消费者在世博源不仅能买到心仪的商品，还能遍尝美味佳肴。

　　再看同是互联网应用创新的两大案例，百联股份创建了大数据无线信息化平台，为传统百货零售商弥补数字化大数据收集的空缺提出了有效解决方式，为消费者带来便捷、新颖、精准的体验。

　　上海苏宁则积极推进O2O融合及门店互联网化，去年对四大旗舰门店进行互联网化试点工程，通过店无线网络覆盖、O2O服务专区改造、虚拟货架出样等方式，使消费者享受到双线购物的服务。

　　盈石资产“新邻生活站”刚开业，首创社区型购物中心“小而美”的新商业模式，服务居民，满足社区文化构建和新生活标准，以商业为载体，引领社区消费新时尚。

　　企业在努力，政府和相关机构能为企业做些什么？静安区商务委以与银行、发卡公司合作发放“静安白领卡”为契机，推动“白领午餐”向“白领消费”迈进。应用4Ｇ通讯和移动支付，改造商户受理环境，提供“优质、优惠、便捷”服务，使社区居民享受生活便利，为建设“网上南京西路”、举办“网上购物节”奠定了坚实基础。

　　浦东新区商业信息中心立足于展示浦东商业发展动态、推广浦东商旅文化及活动，建立起了“浦东商业”、“玩购浦东”等两个微信宣传平台，通过组织各类线上线下活动，拉近消费者与企业的距离，加强公众对企业的信任与理解，并且结合企业实际需求设计相关活动，开创了政府与企业互动新模式。