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手机售后不认账 消费者怒砸柜台

  • 发布时间:2014-11-27 14:29:33  来源:今晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  本报讯 (记者王赫岩 通讯员陶梦辉)新买来的手机就出现故障,承诺三包的卖家又拒绝退换货,男子一怒之下将手机销售柜台砸烂,结果本为受害方的他因维权不当反而触犯法律。日前,该男子因故意毁坏财物罪被静海县检察院依法提起公诉。

  今年9月的一天,男子花某在一家通讯店购买了一部手机,因为跟老板约定如有故障可以随时凭“三包卡”退换,花某当场并没有检查手机质量。回到家装上手机卡后,花某发现,只要一拨打电话手机就会出现黑屏现象。转天,花某带着手机找到通讯店想要更换一部。双方经过现场操作后,通讯店老板坚称手机是因为花某的人为原因才出现此种情况的。花某一再解释自己的使用并无不当之处,老板却依旧拒绝退换。买到了故障手机,又被人冤枉,花某顿时怒火中烧,一下将手机砸在地上,并顺手将通讯店内的玻璃柜台推翻。柜台内用作展示的手机及柜台上的电脑摔落一地,通讯店老板见此情景立即拨打电话报警。事后经检查发现,花某的不当行为造成通讯店损失6000余元,花某也因故意毁坏财物罪被静海检方依法提起公诉。

  检察官提示

  消费维权不仅要“有力”,更要有理、有节,应注意采取正当理性途径,保存好相关证据。切不可意气用事,采取不当方法,如此不仅无法实现原本正当的诉求,反而可能给自己带来不必要的麻烦。

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