安邦保险第三届客户服务节在黑龙江启动
- 发布时间：2014-11-25 11:29:34 来源：生活报 责任编辑：罗伯特
本报讯 （陈岭 记者 张金辉） 近日，安邦保险集团第三届客户服务节正式在黑龙江启动，安邦保险集团旗下黑龙江产险、寿险、和谐销售三个主体公司携手共同发起保险定制化服务，开启保险服务新时代。
据了解，此次主题为“心承诺，新体验”的客服节将依据安邦保险集团服务驱动和创新驱动两大重要发展战略实现个性化、差异化、定制化的产品与服务。其核心是将整合安邦所有保险产品，由安邦理财规划师为有个性化需求的客户提供量身定制的一站式服务，不但保险产品可以定制，保险服务方式、理赔流程、增值服务皆可定制。例如，针对喜欢旅游的消费者，安邦理财规划师可为其量身定制了保险产品组合，除了对消费者的健康和家庭财产提供保险保障外，每年还有可观的增值收益，同时，还提供给客户机场接送机的增值服务，实现了从保障到出行的全流程覆盖。”对此，出席开幕式的安邦保险老客户代表纷纷对定制化服务表现出浓厚兴趣。
安邦人寿黑龙江分公司总经理李艳华表示：“安邦保险定制化”服务是安邦保险集团在客户服务方式和内容上的又一次创新尝试，今后还将进一步开拓进取，站在时代科技前沿，运用互联网趋势性工具和革命性理念，打造一站式综合性的安邦服务，在“帮助客户实现梦想”的愿景指引下，以客户需求为第一导向，为客户提供更加全面、快速、便捷、专业的定制化综合金融服务。
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