电商很凶猛，同行大调整

　　15万方新国大商场会怎么玩？

　　□本报记者 陈晓

　　2014年是传统商业的转型年。在电商冲击下，老牌百货企业集体调整方向，个个都使出了大动作：银泰推出了新品牌in 77，又把西湖银泰重新包装后推出；杭州大厦不再只重视奢侈品消费群体，推出了轻奢品区域……

　　在同行集体大调整的时候，国大商场仍在低调地闭门装修中，这个在杭州商业历史上创下很多个“第一”的企业，未来将以怎样的新面貌出现？在杭城新的百货业环境下，它还有什么羹好分？

　　一直很“潮”的国大商场

　　等待第六次开业

　　说起国大百货（简称“国大”），这个和杭州人相伴了20多年的老牌百货企业，不少老杭州都非常感慨。

　　在杭州的百货业历史上，“国大”有过很多“第一次”。在一些业内人士的回忆中，它从上世纪80年代末、90年代初开始，就一直不停注入全新血液：在杭州第一个卖旅游鞋、第一个卖黛安芬泳衣、第一个卖窄轮胎的比赛用自行车、第一个卖进口化妆品夏士莲、第一个卖珍珠项链、第一个卖包金饰品，等等。

　　除在商品内容上不停地有所突破外，在经营上，“国大”也交出了很多令人难忘的成绩单：杭州商界第一次在促销中运用赠券和“满就送”，第一次搞起商场音乐会，第一家引进奢侈品牌GUCCI 、PRADA……很多人评价当年的“国大”是一家给人感觉很“潮”的商场，这些新鲜的内容也给杭城商界带来了新变革，让杭州人的审美真正开始和国际接轨。

　　从上世纪80年代开始，到最近一次的歇业重新调整，“国大”将迎来第六次重新开张。之前有传言称，就在今年，杭州国际大厦酒店、国大百货老楼位置将建起国大城市广场，但是这个“广场”迟迟没有亮相。

　　就在前些日子，“国大”低调歇业，正式开始全新的调整。

　　不少关注“国大”多年的老杭州人坦言，在近两年百货业集体表现出疲态的环境下，“国大”接下来的重新开张，会不会有点难？不过，“国大”相关负责人对记者说：“因为地段的敏感，我们只能说等开张了，大家来逛了后看吧。我们对新商场的亮相非常有信心。”

　　从几千平方米扩至15万平方米，

　　新“国大”明年底开张

　　在2011年的时候，“国大”就曾对外宣布将做大调整，2014年国大城市广场将与消费者见面，总体建筑面积达11万平方米，主体建筑28层，其中地下二层到地上10层为全新的购物中心，11层到28层则为酒店，项目总投入约12亿元。地下部分将包括商场和车库，地下二层将与地铁商城相连，总共将有480个车位。

　　但项目一拖再拖，直到最近才开始正式动工。

　　记者从“国大”相关负责人处了解到，全新的“国大”预计将在2015年年底开张营业，最新的建筑面积扩至15万平方米。

　　对于招商情况，“国大”负责人表示还不方便对外宣布，“因为我们的背景是国有企业，数据以及内容的发布都要走程序，最后会有一个统一的口径。”

　　记者了解到，“国大”的唯一股东就是浙江国大集团有限责任公司，企业总资产100多亿元，百货业只是该企业很小的一部分产业，除此之外，国大集团还涉及旅游业、地产业、商贸物流业等项目。

　　杭州大厦走奢侈品牌路线，银泰主打亲民贴近市场路线，同在武林商圈的“国大”该如何定位自己的商场风格？

　　不少“国大”老客户直言，对它接下来的招商很有信心。广告公司白领Lucy说：“当年国大是第一家开西班牙鼎鼎有名的时尚品牌ZARA的，接下去i.t、shine*都是很小众但潮流指数相当高的品牌，这些品牌在当年可能追随度不高，现在绝对已经有很成熟而且稳定的消费群体了。”

　　■各方说法

　　商业专家：黄金地段能否做出黄金业绩？

　　杭州武林商圈虽然不缺人流，但在现在的商业环境下，如果不找准定位，百货企业生存难度将大大增加。

　　双赢置业营销机构总经理、房地产资深策划人章惠芳对于“国大”多年来的调整一直非常关注，“从最早的国大，后来的连卡佛，再到GDA PLAZA，它一直处于黄金地段。这块地皮也是黄金价，能不能做出‘黄金’（业绩），很难说。很多人会觉得商业地产的关键就是‘地段、地段还是地段’，地段其实也不是基础，关键还要看怎么做。”

　　章惠芳认为，如今的商业综合体都开始从城市中心地段向外围走，地段已经不是最主要的。“国大的地段是很好，这个商圈是不缺客户的，但如果没有处理好，人流量很有可能就变成匆匆过客。”

　　对于国大的重新整合，章惠芳认为定位很重要，要细分，不能大而全。“周围的杭州大厦、银泰百货都有自己的客户群体，国大必须在商业体上扩大规模，如果还是小规模，就会很尴尬。”

　　在一些比较都市化的城市，地铁改变了很多商业体的命运。章惠芳说：“你如果定位谁都是你的客户，最后可能什么都不是。地铁和商业体的打通，可能会拯救一下目前商场的疲态。”对于国大的重振旗鼓，章惠芳表示又是期待，又觉得有点难。

　　商业地产设计师：“国大”的突破点可以放在22点以后

　　武林路皇后公园以及正准备开张的创意潮店综合体“集合”，是杭城近两年出现的新鲜商业血液。

　　它们都是由杭州集物堂实业有限公司经营的，项目总负责人李祖荣同时是一位商业地产设计师。对于“国大”的重新开张，他认为有一个非常大的突破点，“整个武林商圈，从北至南，你会发现一到晚上10点几乎都打烊了，没有客人了，看着非常萧条。晚上10点以后怎么突破，就是国大今后要做的。”

　　李祖荣观察，在晚上10点之后，银泰武林店下面的星巴克、COSTA等咖啡馆还有很多年轻人，这个商圈其实是可以更旺，更有互动性的。但是，如果不是周末，各家商场晚上9点半就开始打烊了，而很多年轻人这个时间点可能刚加完班、吃完饭，正打算好好逛一逛。

　　打个时间差，找准个性定位，对于未来重新开张的“国大”，李祖荣非常看好，“15万平方米太有文章可以做了，武林商圈其他的商场都已经不可能在结构上转型了，既然国大有这个条件，设计是一定要有所突破的。如果内部装饰还是传统的商场模式，延长时间的爆发点可能就做不出来。就比如上海的环贸iapm商场，就算是传统百货往新型百货的转型模板吧。”

　　消费者：杭州商场细分程度不够，品牌都是大杂烩

　　“85后”Summer在荷兰学空间设计，平时很关注品牌，对于杭城目前的商业体总体状况不是特别满意，“其实杭州至今还没有出现一个适合我们这层消费群体的商场。比如，利星和万象城的MUJI、银泰城的COS等等，这些我们这个消费群体喜欢的品牌，被分布在杭州的东南西北。传统的商场里杂牌很多，很多都是杭派女装，让人感觉是四季青市场转型到商场了。”

　　Summer觉得，杭州还没有一个真正明确年龄定位的商场。“像银泰、杭州大厦这些商场的客户，各种年龄层都有。而我在日本逛的商场，就分得很清楚，可能整栋都是年轻品牌，包括吃的、用的。”Summer认为，未来的“国大”在硬件上是不会输给对手的，但必须要细分，像以往那种一个楼层一个内容，比如女士服装、男士服装的格局，早就过时了。

　　也很喜欢逛商场的小R告诉记者，自己已很少在杭州商场买东西了，“（它们对我而言）顶多就是个试衣间，试穿大牌后去找代购，其他喜欢的小众牌子，都在每年去香港或日本旅游时一次性购入。”

　　之前有传言说新“国大”可能开成类似上海的艺术主题商场K11，对此，小R表示非常期待，“杭州如果开个像K11一样的商场，又是在黄金商圈，一定会激发不少喜欢网购‘剁手族’重回商场的念头。”

　　■链接

　　国大的6次开张

　　第一次 1985年前后，作为涉外酒店配套的国大商场开张，面积1600平方米。

　　第二次 1997年6月，6000平方米的国大百货亮相，开业仪式非常火爆，门前天桥上人满为患，有人还上了树。因为人太多，甚至有人晕倒。

　　第三次 2001年，浙江汉帛服饰有限公司斥资9650万元买进国大百货物业，引进连卡佛共同经营。2004年3月，连卡佛开张，引入全新的经营模式，引进大牌GUCCI、PRADA，2007年3月，因水土不服而撤离。

　　第四次 2007年3月，国大买回原连卡佛物业后，开出GDA PLAZA，6月关门调整。

　　第五次 2007年11月，国大再次开门，刻意低调等做法迎合了部分年轻人的兴趣，年轻人品牌i.t的消费群体撑起了整个商场的主要消费业绩。

　　第六次 2015年底，整个国大百货将扩建至15万平方米，全新的商业综合体能否有新突破，被很多业内及消费群体关注。