总部位于北京的中国人寿保险股份有限公司是《财富》世界500强和世界品牌500强企业——中国人寿保险（集团）公司的核心成员，以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖，始终占据国内保险市场领导者的地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。

　　2014年8月13日，保险业“新国十条”出台，将保险视为现代经济的重要产业和风险管理的基本手段，是社会文明水平、经济发达程度、社会治理能力的重要标志。这是对保险业功能更为深刻的理解，也是对保险业发挥作用更加深切的期盼。

　　“新国十条”站在推动保险大国向保险强国转变的高度，开启了保险业在强化国家治理和经济社会发展进程中新的巨大发展空间。中国人寿深圳分公司认为用好、用活、用足“新国十条”带来的政策机遇是关键，特别是如何发挥保险的作用，与各个领域的改革和发展实现互动，在实现改革总体目标的同时，实现保险业自身的发展与现代化。

　　据悉，深圳国寿在总公司深化经营管理体系改革的总体框架下，快速发展主营业务，同时坚持立足服务地方经济社会发展大局，积极投入公益事业，在深圳市民中树立起了良好的品牌形象。特别是在理赔服务上，国寿一直持续秉承客户至上的原则，充分发挥保险的保障功能，让客户切实感受了理赔服务的迅速和便捷。

　　日前，深圳国寿对外发布了2014年上半年公司保险理赔数据。数据显示，2014年上半年深圳国寿共处理各类理赔案件约1.34万件（此数据不包含基金险，下同），赔付保险金额约人民币1.2亿元，处理赔案从立案到结案的平均时间约为1.56天，五日内结案率为95.92%。中国人寿在不断提高理赔效率的同时，充分发挥了保险的基础保障功能。

　　重疾赔付支出占比较大

　　在“新国十条”中，29次提及“健康”、“医疗”等关键词，这不仅指明了健康保险的发展方向，更加凸显了发挥保险机制作用、提高国民健康水平的理念和信心。作为“新国十条”等系列政策的受惠者和落实者，健康保险被社会各界寄予了更多期待。

　　从深圳国寿此次公布的理赔数据看来，涉及重疾险的赔案较上年同期增长约38%，其中重大疾病理赔的赔款支出占总理赔数额的43.54%。此前有报道称中国“每6分钟就有1人被确诊癌症，每天有8550人得癌”。对此，深圳国寿理赔部负责人表示，目前重大疾病的发病率年轻化趋势较为明显，恶性肿瘤以及心脑血管疾病依然是造成重大疾病理赔的主要因素。理赔案例显示甲状腺肿瘤、乳腺肿瘤近年来在深圳发病率上升，消化道恶性肿瘤在特区男性中发病率上升。

　　国寿相关人士表示，由于重大疾病的治疗费用高，康复时间长，民众在购买保险时应优先考虑商业重疾险，将其作为社保的重要补充。由于保险产品的费率与被保险人的年龄挂钩，本着花最少的钱，获得最大保障的原则，一定要充分结合自身实际情况，尽早投保。目前，根据“新国十条” 鼓励保险公司大力开发各类医疗、疾病保险和失能收入损失保险等商业健康保险产品，政府也将更多购买医疗服务，也意味着老百姓医疗保障标准和水平将有望提高，这对于大病的救治尤其有益。

　　构建全方位意外风险屏障

　　“新国十条”提出“构筑保险民生网，完善多层次社会保障体系”、政府通过向商业保险公司购买服务等方式，在公共服务领域充分运用市场化机制，积极探索推进具有资质的商业保险机构开展各类养老、医疗保险经办服务，提升社会管理效率等政策建议。

　　据悉，国寿主营人寿保险、养老保险、健康医疗保险及人身意外伤害保险等四大类数十个险种，在“鼓励政府向商业保险公司购买服务”方面，中国人寿十分重视大病保险业务，将其纳入战略性业务。

　　据深圳国寿深分相关负责人介绍，一方面国寿积极对接医疗保障体系，另一方面还关注人们基本医疗保险之外高品质、多样化的健康保障需求，特别是意外险需求的保障计划，为不同人群构建起全方位的健康风险屏障。

　　在此次深圳国寿发布的理赔数据中，有关意外伤害理赔的案件量达到8340件，赔付保险金额同期增长约8%。而在今年上半年，有关航空意外、企业生产事故、重大交通意外的消息更是屡屡成为各大媒体报道的头条新闻。今年7月连续发生的3起航空意外事故，使得2014年被称为人类航空史上最为黑暗的一年，这也使得很多经常乘坐飞机的普通乘客产生了恐慌情绪，导致一直以来都不太被人们重视的航空意外险成为热销产品。“航空意外产品的火爆，其实也从侧面体现了人们保险意识的提高。”深圳国寿相关负责人告诉记者，意外险作为提供基础保障的保险产品，由于其低廉的价格与高额的保障，一直被誉为是人生中需要购买的“第一张保单”，也是最能体现保险转移风险功能的产品之一。

　　对于个人购买商业意外险，国寿深分专家建议结合自身经济情况妥善规划。一般来说，保障额度以年收入的5到10倍为佳。“除了个人购买意外险产品以外，企业也应该为员工购买团体意外险。”保险专家表示，这样当员工因为意外事故丧失劳动能力时，可以获得足额的赔偿，弥补由此带来的经济损失。

　　打造人民满意的中国保险品牌

　　中国人寿的前身是国内最早经营寿险业务的企业，肩负中国寿险业探索者和开拓者的重任。在长期发展历程中，积累了丰富的经营管理经验，拥有一支稳定的专业化管理团队，深谙国内寿险市场经营之道。经过长期的发展和积淀，中国人寿拥有比肩全球的雄厚实力。

　　数据显示，中国人寿连续12年入选《财富》杂志“世界500强”排行榜，2014年位列第98位，首次跨入前100强，在入选的中国保险企业中蝉联第一；连续11年入选世界品牌实验室“中国500最具价值品牌”排行榜，2014年位列第5位，品牌价值高达1745.36亿元。

　　随着公司产品体系的日趋健全、服务质量的不断提升、管理机制的日益完善，深圳市分公司正向着现代化寿险分公司逐步迈进。在主营业务快速发展的同时，深圳市分公司坚持立足服务地方经济社会发展大局，积极投入公益事业，责无旁贷地勇挑社会责任，开展了玉树地震灾区募捐、“千里送福、舟曲加油”，“送知识入山区图书捐赠活动”、关爱自闭症儿童等一系列活动，使中国人寿“播撒爱心，造福社会”的价值理念得到了进一步凸显。

　　深圳国寿表示，“新国十条”的出台，预示着中国保险业将以全新的、具有时代特征的战略定位，参与到服务经济社会的大格局中。在保险业大发展的历史机遇下，中国人寿深圳市分公司将一如既往地秉承“成己为人，成人达己”的企业文化理念，分理解建设现代保险服务业对完善金融体系、改善民生保障、创新社会治理、促进经济提质增效升级的重要推动作用，积极服务国家治理体系和治理能力现代化，打造城人民满意的中国保险品牌，切实肩负起国家和人民赋予的历史重任。