（今日关注·“双十一”）当“双十一”无所不包：谁来监管“网购陷阱”

　　 新华网北京11月11日电（记者 赵晓辉、高亢）走到第六个年头的“双十一”成为名副其实的购物狂欢节。人们所购之物已经从普通商品扩展至汽车、房子、基金甚至理财产品，商家也早已不再局限于阿里巴巴、京东等电商。当“双十一”全战线拉开，面对形形色色的“网购陷阱”，消费者权益保护成为新课题。

　　“双十一”全战线爆发

　　往年的“双十一”大都是电商们的专场。然而，近年来，随着这个人造“购物节”渐成声势，越来越多的商家开始傍上“双十一”，借力促销。

　　在去年登陆淘宝斩获颇丰之后，公募基金今年再度借“双十一”开启打折促销季。近日，淘宝理财的基金网店纷纷下调费率至0．3％，按照股票型基金1．5％的申购费率计算相当于打了2折。更有甚者，有基金公司还在自己的官网推出了“0元购”的优惠活动。

　　一些互联网理财平台诸如新浪微财富、天猫商城、钱先生、多盈理财等也在11月11日推出“双十一”专属理财产品，多数产品期限较短，1元起购，而预期收益则高达11．11％，有些甚至更高。

　　除了令人心动的投资理财产品，房地产销售也搭上了“双十一”的顺风车。远洋地产近日宣布与京东集团旗下互联网金融平台展开合作，在“双十一”期间，双方将以互联网金融众筹的方式，针对远洋地产在全国12个城市的25个项目近万套房源进行营销尝试以消化库存。保利、万科、方兴等多家房企也打出了“双十一”促销牌。

　　由此看来，今年的“双十一”可以说是全战线爆发，对人们生活的影响之大难以想像。

　　小心“网购陷阱”花样翻新

　　凭空而来的购物节不仅因“打折”给买者带来实惠，因走量给卖者增加收益，还能借此拉动消费，可谓一举多得。然而，当“双十一”无所不包，“网购陷阱”也变得防不胜防。

　　“先涨价后降价”，一些商品先提价20％再打上六七折出售，这早已不是什么新鲜招数。有些商家还制定了复杂的优惠规则，消费者如果不按这些规则出牌就无法获得优惠。还有些电商，在推送专题和首页上大肆宣传打折优惠，消费者下单却发现，大部分优惠产品处于“无货”状态。

　　当普通商品的这些不实或“注水”的促销手段用到金融产品上，买者就更难识别，潜在风险更大。

　　面对基金淘宝网店页面上浮动的“2折费率”优惠广告，好买基金研究中心提醒，管理费是基金公司收入的主要来源之一，降低管理费促销和基金公司的利益并不相配，基金公司此举难免令人唏嘘。

　　“降低管理费，短期固然能吸引投资者，增加基金规模。但长期来看，应更加注重基金的业绩。投资者选择基金时不应只考虑费用，主要应考虑基金的业绩情况。”好买基金认为。

　　的确，如果被一时的费率折扣迷了眼，选择了一只不靠谱的基金，那么未来的损失恐将远远高于眼前的这点小优惠。

　　众多互联网理财平台上高收益的诱惑更是暗藏玄机。农业银行理财专家史翠英说，互联网理财傍上“双十一”，收益固然亮眼，但投资的安全性需要全面考量。

　　“各类网络理财平台良莠不齐，在操作上缺乏风险测评，且资金存管缺乏法律保障。因此投资者需权衡其中暗藏的风险，谨慎投资。”史翠英说。

　　“网购”监管需要与时俱进

　　实际上，这些年网络购物中出现的各类“陷阱”问题已经引起监管部门的充分重视。

　　尤其是在今年新消费者权益保护法、《网络交易管理办法》颁布后的首个“双十一”，工商部门表示要重点监管发布虚假信息、侵犯消费者权益、实施不正当竞争等行为。

　　就在“双十一”前夕，国家工商总局约谈了10家大型电商，要求全面梳理近期网络商品价格，防范“先涨价后降价”，也不得虚构成交量、成交额。此举无疑有助于构建电商市场法治化的监管路径。

　　然而，随着“双十一”全战线拉开，“网购”商品复杂多样，监管已经远远超出了工商的范畴，需要相关产品监管部门的深度介入。

　　记者注意到，去年借“双十一”热卖高收益网销保险产品的险企，今年却集体“失声”了。在淘宝网等电商渠道上，高收益的网销保险产品已经难觅踪迹。这与监管部门对互联网保险的治理不无关系。

　　面对“双十一”升级带来的新问题，唯有监管到位、治理规范，才能让人们安心畅享互联网平台带来的各类优惠和服务。