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双十一是场不得不打的战争

  • 发布时间:2014-11-07 03:33:58  来源:钱江晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  双十一进入了倒计时。在小商品城义乌,无数网店店主的备战已进入白热化状态。

  23岁的袁海洋和他的女朋友小谢,掌管着四家淘宝店。对即将到来的血拼狂欢日,两人满心期待,但心底又有几分害怕。

  接下来的一个月,是网店一年中最关键的。紧接着双十二,又是一波网购高潮。这段黄金时间,能抵平常三个月的销量。

  这群雄逐鹿的一仗,能打赢吗?

  出租房里堆满了货

  厨房很久没开伙了

  今年7月,两人在义乌宗塘租了一间房子,100多平方米,带厨房,但看上去更像是个办公室兼仓库。

  满地都是等待打包的货物和包装盒,靠墙堆着刚拉进来的货,堆得快倒下来了。货物中间扔着有两床棉被,是忙的时候给帮忙的人打地铺用的。

  房间里很热闹,里屋有两张写字台,几个人对着电脑,噼里啪啦和买家聊天,不时响起旺旺的“叮当”声。桌上搁着一台打印机,咔嚓咔嚓响个不停,吐出长长的快递单。

  袁海洋挠挠头:“我这太乱了,这几天忙着查货,实在腾不出时间。”

  写字台上凌乱地放着咬过的面包、吃剩的餐盒,还有一沓外卖名片。厨房好多天没开伙了。

  长发披肩的小谢从货仓出来,走路飞快。抓起桌上一只卷饼就往嘴里塞,那是中午送来的外卖,她还没来得及吃。这个杭州姑娘爱吃甜品,现在能填饱肚子就行。

  “这么馋,都冷了啊。”袁海洋嗔怪了一句。

  两个想创业的年轻人

  走到了一起

  从大一开始,袁海洋就有自己的淘宝店。卖过纸箱、服装、鞋子,半年后定下来专卖帽子围巾。

  23岁的袁海洋是贵州凯里人,长得斯斯文文的。

  他家里也是做生意的,卖鞋子,家境不错。他也打算创业,觉得义乌创业氛围好,就选择了义乌工商学院外语外贸分院,今年刚毕业。

  和小谢也是在学院的创业孵化基地中认识的。

  小谢19岁,是海洋同一专业的学妹,还在念大二。两个人志同道合,虽然年纪小,但海洋很多时候还要听她的。

  两人一起打理4家淘宝店,2家是皇冠店、2家钻级店。货都是从义乌商贸城进的,卖一顶帽子能赚3~5元。

  这个贵州小伙特别爱吃辣,厨房里放着老干妈、辣椒酱,脾气也像辣椒一样。最让他无法忍受的是,有的顾客为了少2元钱,从早到晚跟他讨价还价。

  “本来就是活动价了,不可能便宜了。我真怕了这人,最后还是妥协了。”想不到这个买家还给了一个差评,说服务态度不好。这事还被小谢数落了一顿。他心里窝火,跑到KTV哄了几嗓子,发泄完了,又没事一样趴在电脑前。

  去年双十一

  快被货物活埋了

  去年双十一,袁海洋说:“真的要搞趴下了!”

  那时候,他们的战场还在商学院仓库里。一共请了6个人帮忙,一个晚上就接了近3000单。

  接下来几天,海洋简直要被货物活埋了。通宵查货、打包、发货,手都要抽筋了。连着一个星期,每天只睡4个小时。袁海洋抱了两床棉被,在仓库里打地铺,困得不行就打个盹。

  忙成那样,海洋还是懊悔:“去年没经验,胆子太小,准备的货物太少了。只顾着接单,后来才发现货都没了,真是接着单亏着钱啊。”

  双十一那天,天还没亮,他就跑到商贸城进货,在供货商门口候着,就怕货被人抢走了。

  “那个时间抢货有多惨烈啊!”淘宝掌柜都急红了眼。海洋记得那么一件事:去年双十一,有个卖打底裤的店家凌晨发现没货了,立马开着车赶到厂商那里。等到7点工厂开门,他掏出一把大锁,把厂门一把锁住,挡在门口,冲其他来抢货的人喊:“今天的货我包了,你们都别跟我抢。”

  今年要干票大的

  老早拉回满满一屋子货

  今年,海洋吸取了教训,老早拉回满满一屋子货。雇了2个人,提前一个星期开始把货物检查打包好,还要不停补货。

  瘦弱的小谢戴着黑框眼镜,盘着腿坐在一堆手套帽子围巾里,查货打包手没停过。

  忙得连吃饭都没有时间,但是能赚多少,两人心里也没有底:“人家都以为我们就靠这两天日进斗金,其实不是。”

  去年双十一,两人忙着跟狗一样,也就赚了万把块钱。海洋心里很清楚,像双十一这种活动,其实都是天猫品牌店的天堂。“我们这些个人开的C店,无法跟他们竞争,不过是捡捡漏,争取能多分一杯羹。”

  “我们圈内就有一句话,双十一,天猫在吃肉,C店在喝汤。”

  海洋特别羡慕天猫上一个热销品牌鞋店,去年双十一,营业额就有1亿多元。对于他们这种小卖家来说,有种只能仰望的感觉。

  网店冲销量

  残酷的生存法则

  不过,无论怎么样,这些小淘宝店也要抓住这个机遇,让自己的销量冲上去一点。

  开网店,这是最残酷的生存法则:没有销量,就无法吸引新买家。

  “我们也是被逼的,所有人都在冲销量。如果我们不去冲,很快排名就垫底,买家更看不到了,被人拍死在沙滩上。”

  袁海洋调侃,参与双十一,有点像是在刷“存在感”。

  11月2日开始,他们刚搞了一个促销推广活动,就是为了在双十一前,把店铺的销量冲一冲。

  “冲销量的时候,打折力度是很大的,基本没什么利润。”这次活动对于双十一很关键,开始前几天,每天上千个单子, 他们请了一个学弟来帮忙,3个人熬了两个通宵,才把货物全发出去。

  就在活动开始前几天,袁海洋远在贵州的父亲得了胆结石,要动手术。

  他赶回贵州老家,在医院里守了父亲一天。第二天又赶回义乌。虽然觉得内疚,但他觉得必须这样做。

  “没办法,小谢一个人搞不赢的,这场预备战太关键了,不能出差错。”

  也许有一天

  也能让人仰望

  除了卖东西,两个年轻人也会忙里偷闲,到别的淘宝店逛逛。和许多爱网购的女孩子一样,小谢的购物车里也装了不少东西,就等着双十一下手。

  除去开销,两人开网店一年能赚20万元。袁海洋想努力在3年内挣够一套房子的首付,在义乌安个家。但是,他又觉得,义乌好多老板都不买房,有了钱就继续投资把生意做大。

  他觉得这样也挺好,两人还年轻,就像他们的网店一样,还有无限的可能。说不定哪一天,也能做得像那家天猫大店一样,让人仰望。

  本报记者 朱浙萍/文 陶玉其/摄

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