让更多小卖家也一起狂欢
- 发布时间：2014-11-07 03:33:53 来源：钱江晚报 责任编辑：罗伯特
很多消费者其实也是被动卷入“双十一”的。我妈就是一个很典型的例子，70岁的老太太，也开始网购，因为她周围的人直接或间接地都在网上消费，如果她不做就OUT了，谁会愿意承认自己OUT了呢？
我去年看到的一组数据说，“双十一”当天天猫的交易额比上海南京路上排名前50的商家在国庆长假7天的营业额总和还要高。数据很惊人，但很多商家在“双十一”前后一个月的生意都非常清淡——因为“双十一”一天把一个月，甚至更长时间的消费力都透支了。
但“双十一”至少做成了两件事：一是对消费者进行了线上消费的普及和教育；二是它的巨量成交惊醒了线下商家，让他们也接受了O2O概念，真正开始重视线上布点。后来腾讯提出了"互联网＋"的概念，不知道是不是受此触动。
当然，现在“双十一”不只是天猫一家的活动，京东、当当、1号店……几乎所有电商都被卷入到这场购物节当中，不是他们想不想参与的问题，而是他们不得不参与。因为如果他们不搞，那么所有短期内的消费就被阿里抢走，他们线上的商家就没有“流水”。对商家来说“流水”是比“利润”更重要的事情，没有“流水”，就意味着你的现金流断了，这是生死攸关的事情。所以平台和商家也被迫应战。让“双十一”除了是购物狂欢，也是一场电商平台之间的较量。
神仙打架小鬼遭殃。商家也被迫站队，据我所知，前两年参与天猫“双十一”的商家是被要求不得在其他电商平台上做同样促销的。这对商家其实是有伤害的。
“双十一”几年促销之后，消费者其实有点疲态了。不过阿里很聪明，今年开始强推进口商品，因为消费者对以更便宜的价格买到更好的产品永远有需求。另一方面，阿里上市以后，国外的卖家都在盯着阿里背后庞大的中国市场和中国消费者，他们都想进入中国市场，而阿里用全球购的形式给他们提供了平台。这回，天猫把国外的商家也绑在了它的战车上。
但“双十一”就没有问题了吗？有的，它最大的问题是流量分配。分给大卖家的流量多，小卖家的生存环境一直在变得更糟糕。以阿里为例，淘内卖家差不多有800万，但参与“双十一”的只有两三万左右，而且多是大卖家，其余中小卖家的生意就很惨淡。
这是个大问题，因为好的商业生态应该要允许小卖家的存在，让长尾商家能够生存。如果中小卖家觉得没有希望、没有出路，那么这整个生态就没有希望了。这不仅是阿里的问题，也是所有电商平台需要解决的问题。
詹丽华
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