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抢购后遇“返现”“交关税”须留神

  • 发布时间:2014-11-06 09:34:49  来源:福州晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  ■本报首席记者 江海

  “双11”即将到来,各大电商网站的促销活动如火如荼。各种网络骗术也借机不断翻新,借此趁“火”打劫。昨日,各大电商平台都发布了特别提醒,市民在抢购商品时,一定要留意一些陷阱。

  促销返现不会通过银行卡转账

  “双11”之所以吸引消费者,是因为它的促销力度是一年中最高的。为此,商家推出了多种促销手段,如直接半价、返现等。然而,就是这个“返现”,被部分不法分子钻了空子。

  昨日,一家电商平台发出提醒称,其一位客户在“双11”预热的提前购物中,通过团购的形式购买了一件商品。按该商家的促销政策,消费者林女士可以在购物后申请网站直接返现。林女士在购物后因为忙,没有立即申请,而是在两天后想起来申请返现。但她并没有打开该商户的网页查找官方客服,而是通过网上搜索关键字找到了一个“0571”开头的人工客服热线。林女士根据这个电话拨打过去,对方态度专业,询问了林女士的订单号,并记录了林女士当时付款的银行卡号。然后说,由于现在系统维护,退款都需要人工处理,要林女士自己去银行ATM操作退款。随即,林女士来到最近的ATM前,再次拨通对方电话,接着根据对方的提示,一步步进行操作。“客服”说,要在几分钟内操作完成,不然就不能退款,而且卡内至少要3000元以上才能退款。其间,林女士一直与“客服”保持着通话,一会取钱,一会输“退款账号”,通过点击“无卡折存款”进行“退款链接”。操作完成后,林女士卡里的钱就全没了。

  对此,电商平台表示,在促销时如果有“返现”,商家一般都是自动在后台上进行批量操作,消费者只要在购物完成后在原购物页面申请即可,不会有“后台客服”人员介入,更不需要去找什么ATM手动操作。所以,消费者购物时务必注意甄别客服和网站真假,不要通过网络搜索等方式查询客服,遇到这类“人工服务”时不要理睬。

  海关不会电话遥控“海淘”缴税

  今年“双11”的一大特点是“海淘”成为主力。但绝大多数消费者对“海淘”是不熟悉的,一些不法分子也利用这一点来行骗。

  “虽然11月11日还没到,但是我看网上很多福州代购商都有苹果iPhone6代购‘双11’提前促销的广告,我也找了一家,说是先付500元定金,等手机快递出来后再付尾款。”福州消费者徐先生在一家网店联系到“代购”,购买日版iPhone6。商家说,现在海关对手机查得很紧,手机可能会被扣,要交税的话需要徐先生自己承担。徐先生觉得很公道,一口就答应了。

  前几天,卖家打电话给徐先生,说手机被福州海关扣了,要徐先生支付1000元税金,并在电话里告诉他缴纳税款的“账号”。在徐先生缴纳“关税”后,客服又相继来电,先后以税金、押金、打点海关、手机尾款等名义,要求徐先生转账四次,共计3900元。徐先生想,钱给了,手机能快些拿到,不付的话,之前的钱也拿不回来了。最后,徐先生没等来手机,而是等来了卖家的关机。

  记者了解到,根据海关总署的规定,入境居民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品,总值在5000元人民币以内予以免税放行,但苹果手机属于不予减免税的20种商品之一,所以无论在海外市场的售价是否低于5000元人民币,进境时确实都要缴税。海关会以旅客提供的真实销售单证如发票为基础征税,税款一般为发票上手机零售价的10%。以一台iPhone6(16GB)手机为例,香港官网的标售价格是5588港币,海关参考完税价格为每台4000元人民币,税率10%,应缴纳税款约为400元人民币。此外,虽然境外购买iPhone手机需要纳税,但是海关不可能通过电话遥控指挥的方式,让消费者通过转账的方式缴纳税金。

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