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特级蟹黄汤包吃了“没味道”?

  • 发布时间:2014-11-05 07:32:08  来源:扬子晚报  作者:佚名  责任编辑:罗伯特

  扬子晚报讯(记者 陈郁 通讯员 孟洁)买了两笼特级蟹黄汤包,可是吃起来却觉得不怎么样,消费者周先生质疑自己买到的蟹黄包非特级,于是向工商部门投诉。

  近日市民周先生慕名前往六合龙袍品尝蟹黄汤包,在一家蟹黄汤包店内,他购买了两笼标价为100元的特级蟹黄汤包,后在食用过程中认为这个所谓的特级蟹黄包并不美味,而且两笼的口味都不一样,当他把自己的想法告知店主时,店主并不认可,最后不得不向12345政府服务呼叫中心投诉。

  第二天六合区瓜埠工商所工商执法人员赶到了该店,发现当事双方的最大争议在于都不认可彼此对于特级汤包的理解。工商部门认为,由于所谓的“特级”汤包并无明确衡量标准,加上汤包属于现吃商品,仅凭消费方个人口感判断,连负责调解的工商执法人员都无法分辨双方责任,最终,双方没有达成满意结果。

  工商部门提醒消费者,在多数高档饮食消费中,其界定标准本就模糊,最终导致消费者维权困难,消费者在饮食消费过程中一定要对自己高消费的饮食标准有所了解,一旦达不到商家事先承诺的标准,可依法向工商部门投诉。

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