网络平台提升纳税服务效能
- 发布时间:2014-11-05 03:33:18 来源:石家庄日报 责任编辑:罗伯特
本报讯(张军霞 赵心海)近日,晋州市国税局东卓宿分局借助网络平台,创建了QQ纳税服务群和360云盘,解决边远乡村企业对涉税信息了解不够、不及时、申报延误等问题,提升税收服务质量。
该分局利用QQ群及时将各项工作提醒定时向纳税人发布,相关政策即时向纳税人解答,企业与办税员之间可以实现即时互相交流。360云盘内则设立了纳税报送目录、通知目录、政策宣传、涉税表格、培训教学等内容。
这些便利的服务使得办税员真正做到足不出户了解国税交纳信息动态,免费下载各种涉税表格,远程打印涉税资料,报送各种涉税数据,有效地解决了纳税人申报难的问题,密切了税企关系。
截至目前,该分局QQ纳税服务群已吸收会员150名,为36户纳税人解决了申报中的疑难问题,为25户小微企业提供了减免税优惠政策咨询,为48户纳税人办理了网上申报,有效节约了纳税人的办税成本。
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